Vad gör du när Agent säger att filen skapats men den inte kan visas eller laddas ned?
Skilj på att skapa filen, leverera den och öppna länken och återställ bara det misslyckade steget.
Kontrollera först att filleveransen faktiskt lyckades
Att filen skapats i körmiljön betyder inte att den levererats till chatten. Resultatområdet skiljer mellan full framgång, delvis lyckad filleverans, misslyckad leverans och stopp. Vid delvis framgång granskar du lyckade filer och felorsaker. Alla bilagor går inte garanterat att ladda ned bara för att svaret säger ”skapad”. Om uppgiften fortfarande skriver målfilen kan det vara för tidigt att hämta ett fullständigt resultat.
Kontrollera resultat i ursprungsuppgiften
Öppna filkortet eller resultatområdet i ursprungschatten för senaste status. Förhandsvisning kräver en giltig filadress. Vid otillgänglig eller misslyckad visning kontrollerar du först inloggning och nätverk och öppnar igen. Fortsätt inte använda gamla kopierade länkar från tidigare sidor. Att köra om hela uppgiften ersätter inte kontroll av om filen finns på kördatorn.
Försök igen bara med filer som behöver återställas
Vid misslyckad leverans kan Agent först kontrollera den felande sökvägen och filen och sedan bara hantera misslyckade delar. Om serveruppgiften inte är klar granskar du statusen först. Även nedladdningsbara filer har storleksgränser. Dela upp eller exportera mindre resultat efter behov. Om originalfilen raderats eller miljön rensats ska du inte lova att den kan återställas. Spara viktiga resultat själv när du fått dem i stället för att enbart förlita dig på tillfälliga förhandsvisningar.