ควรทำอย่างไรเมื่อโมเดลแสดงว่าล็อกหรือคลิกไม่ได้?

แยกสถานะล็อกออกจากกำลังโหลดก่อน

เมนูโมเดลอาจกำลังตรวจสิทธิ์เข้าถึง หรือระบุชัดว่าต้องมีแพ็กเกจหรือการใช้งานเพิ่มเติม การเลือกไม่ได้ช่วงสั้น ๆ ขณะตรวจไม่ได้หมายความว่าบัญชีเสียสิทธิ์ แต่หากล็อกชัดเจนหมายถึงต้องผ่านเงื่อนไขที่แสดงก่อน

ตัวเลือกของแต่ละโหมดปัจจุบันต่างกัน และต่างจากการทำงานของ Agent สำหรับบัญชีฟรี ควรพิจารณาจากหน้างานที่กำลังใช้อยู่

ตรวจตามลำดับ

อย่าคลิกซื้อหรือสร้างบัญชีซ้ำ ให้ยืนยันตัวตนที่ล็อกอินก่อน แล้วตรวจแพ็กเกจและข้อความแจ้งจริง

เมื่อจับภาพหน้าจอเพื่อแก้ปัญหา คุณเก็บเฉพาะชื่อโมเดล ข้อความล็อก และโหมดปัจจุบัน โดยซ่อนข้อมูลบัญชีส่วนบุคคล หากข้อความระบุว่าต้องมีการใช้งานเพิ่มเติม ให้ตรวจการตั้งค่านั้นก่อน อย่าสับสนกับการที่คอมพิวเตอร์ออนไลน์หรือไม่ เพราะสองส่วนนี้ควบคุมสิทธิ์โมเดลและการทำงานของเครื่องมือแยกกัน

1. ไปที่การตั้งค่า → บัญชี เพื่อยืนยันบัญชีที่ล็อกอินและแพ็กเกจปัจจุบัน
2. กลับไปเมนูโมเดลแล้วรอให้ตรวจสิทธิ์เสร็จ
3. อ่านคำอธิบายตัวเลือกที่ล็อก และตรวจสถานะการใช้งานเพิ่มเติมหากจำเป็น
4. หากช่องทางอัปเกรดใช้ไม่ได้ ให้ใช้โมเดลที่เปิดให้ใช้แล้วก่อน

วิธีบันทึกปัญหา

หากสถานะบัญชียังขัดกับข้อความแจ้ง ให้บันทึกชื่อโมเดล โหมดปัจจุบัน เวลาที่เกิด และข้อความข้อผิดพลาดที่ไม่มีข้อมูลอ่อนไหว อย่าส่งข้อมูลบัตรชำระเงินหรือโทเคนล็อกอิน การเลือกโมเดลไม่ได้ไม่กระทบการดูงานเก่า คุณเก็บไว้ตรวจสอบและทำต่อเมื่อสิทธิ์กลับมาได้