Hackcat

ควรทำอย่างไรเมื่อต้องการสำเนาข้อมูลบัญชี?

แยกการเก็บทั่วไป การส่งออกการใช้งาน และคำขอความเป็นส่วนตัวอย่างเป็นทางการ

ชี้แจงก่อนว่าต้องการเนื้อหาประเภทใด

หากเพียงต้องการเก็บผลของงานเฉพาะ คุณคัดลอกข้อความหรือดาวน์โหลดไฟล์แนบจริงได้ หากต้องการทราบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบัญชี เป็นคำขออีกขอบเขต ก่อนเริ่มระบุว่าต้องการข้อความงาน ไฟล์ บันทึก หรือข้อมูลอื่น เพื่อไม่สับสนการดาวน์โหลดบางส่วนเป็นการสำรองบัญชีครบ

อย่าสับสนตัวเลือกส่งออกที่มี

หน้าการควบคุมข้อมูลปัจจุบันไม่มีปุ่มเดียวส่งออกบัญชีหรือประวัติแชตครบ หากเห็นส่งออก CSV ในประวัติการใช้งาน จะส่งเฉพาะข้อมูลการใช้งานที่โหลด ไม่ใช่ข้อความงานเต็ม ไฟล์ต้นฉบับ หรือข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด การเก็บทั่วไปให้ใช้คัดลอกข้อความ ดาวน์โหลดไฟล์ และดูบันทึกแยกกัน

  1. ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องเก็บจริง
  2. ใช้ฟีเจอร์คัดลอกและดาวน์โหลดที่มีเพื่อเก็บข้อมูลที่รับได้โดยตรง
  3. สำหรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ให้ดูคำแนะนำคำขอในนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำขอความเป็นส่วนตัวดำเนินตามกฎจริง

นโยบายระบุว่าสิทธิ์รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทขึ้นอยู่กับกฎที่ใช้ และคำขออาจต้องยืนยันตัวตน ให้ข้อมูลจำเป็นตามคำอธิบายสาธารณะ อย่าส่งรหัสล็อกอิน โทเคนบัญชี หรือเนื้อหาอ่อนไหวทั้งหมดเพื่อพิสูจน์ตัวตนเอง เนื้อหาช่วยเหลือรับประกันรูปแบบส่งออกตายตัว การดำเนินทันที หรือการกู้ข้อมูลที่ลบไม่ได้

ดูคำแนะนำการขอข้อมูล