Hackcat

สร้างและส่งงานแรกอย่างไร?

หาจุดสร้างงานใหม่ จัดข้อมูลที่จะป้อน และยืนยันว่าข้อความถูกส่งแล้ว

เตรียมตัวก่อนสร้างงาน

ย่อเป้าหมายครั้งนี้เป็นประโยคเดียว เช่น “อธิบายข้อผิดพลาดการเข้าสู่ระบบนี้และบอกลำดับการตรวจแก้” พร้อมเตรียมคำอธิบายสภาพแวดล้อม วิธีที่ลองแล้ว และข้อมูลสั้น ๆ ที่สะท้อนปัญหา ไม่ต้องเตรียมข้อมูลทั้งหมดพร้อมกันจึงเริ่มได้ ให้ข้อมูลพอเข้าใจปัญหาก่อน แล้วเติมภายหลังในงานเดิมได้

เริ่มจากงานใหม่

เลือก “งานใหม่” ในแถบด้านข้าง เข้าสู่ช่องป้อนว่าง ยืนยันโหมดปัจจุบันแล้วพิมพ์คำถาม บนแป้นพิมพ์เดสก์ท็อป กด Enter เพื่อส่งหรือคลิกปุ่มส่ง ใช้ Shift+Enter ขึ้นบรรทัดใหม่สำหรับข้อมูลหลายส่วน ก่อนส่ง ตรวจว่าคำถามยังอยู่ในช่อง มีไฟล์แนบที่เลือกผิดหรือไม่ และใช้งานถูกงานหรือไม่

  1. คลิก “งานใหม่” ในแถบด้านข้าง
  2. ป้อนเป้าหมาย ข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็น และข้อกำหนดผลลัพธ์
  3. หลังส่ง ยืนยันว่าข้อความปรากฏในบทสนทนา

ตรวจผลลัพธ์รอบแรก

ตรวจว่าคำตอบตรงเป้าหมายก่อน แล้วค่อยตัดสินใจขั้นต่อไป หากเข้าใจเป้าหมายผิด ให้แก้ในงานเดิมโดยตรง หากจะเปลี่ยนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง ให้สร้างงานใหม่ คำตอบรอบแรกเป็นจุดเริ่มของการสื่อสารต่อ ไม่จำเป็นต้องคลิกส่งซ้ำเพื่อเร่ง คุณดูความคืบหน้าระหว่างสร้างคำตอบและใช้ปุ่มหยุดเพื่อปรับทิศทางเมื่อจำเป็นได้ เช่น อธิบายข้อผิดพลาดที่ชัดเจนก่อน แล้วค่อยตัดสินจากหลักฐานว่าต้องตรวจเพิ่มหรือไม่