Abonelik Nasıl İptal Edilir ve İptalden Sonra Ne Zamana Kadar Kullanılabilir?
Otomatik yenilemeyi iptal etme, durumu doğrulama ve farklı ödeme istisnalarını ele alma yönergeleri.
İptali Hesap Bölümünde Tamamlayın
Ayarlar → Hesap bölümünü açın, geçerli planın yönetim menüsünden iptal sürecine girin, isteme göre nedeni seçin ve son onayı tamamlayın. Açılır pencereyi kapatmak, çıkış yapmak veya istemciyi kaldırmak aboneliği iptal etmek değildir.
Normal etkin abonelik genellikle mevcut ücretli dönemin sonunda iptal edilecek şekilde planlanır; o zamana kadar hesabınızda gösterilen avantajları kullanabilirsiniz. Tamamlandıktan sonra iptal düzenlemesini ve bitiş tarihini görmelisiniz. Bu, yalnızca belirli bir düğmeye tıkladığınızı hatırlamaktan daha güvenilirdir.
Ödeme İstisnası Olan Hesaplar Farklı Olabilir
Abonelik zaten ödenmemiş, gecikmiş veya başka olağandışı ödeme durumundaysa iptal süreci onu hemen bitirebilir ve ilgili ödenmemiş yenileme kayıtlarını ele alabilir. ‘Normal ücretli dönem sonunda iptal’ açıklamasını tüm faturalandırma durumlarına uygulamayın.
Otomatik yenilemeyi iptal etmek iade talebi değildir ve geçmiş görevleri otomatik silmez. Hesabınızı silmek veya herkese paylaşılan içeriği kaldırmak da istiyorsanız bu işlemleri ayrı tamamlayın. Hesap silmeden önce faturalandırmayı ve saklamak istediğiniz verileri ele alın.
İptalden Sonra Üç Sonucu Kontrol Edin
- Hesabın iptalin planlandığını veya aboneliğin açıkça bittiğini gösterip göstermediği.
- Bitiş tarihi, ödenmemiş fatura veya ödeme doğrulama istemi bulunup bulunmadığı.
- Hizmeti kullanmaya devam etmeye karar verirseniz seçenek hâlâ kullanılabilirken ‘Planı Koru'yu seçin ve iptal durumunun kaldırıldığını yeniden doğrulayın.