Що робити, якщо Agent каже, що файл створено, але його не можна переглянути чи завантажити?
Розрізняйте створення, передачу файлу й відкриття посилання та відновлюйте лише невдалі частини.
Спочатку перевірте фактичний успіх передачі файлу
Створений у середовищі файл не обов'язково успішно переданий у чат. Блок результатів розрізняє повний успіх, частковий, помилку передачі або зупинку. За часткового успіху перевірте успішні файли й причини невдач. Слово «створено» не доводить можливості завантажити всі вкладення. Якщо запис у файл ще триває, повний результат може бути ще не готовий до отримання.
Перевірте результати з початкового завдання
Відкрийте картку або блок результату в початковому чаті й перегляньте найновіший стан. Перегляд потребує чинної адреси файлу; за недоступності чи помилки завантаження перевірте поточний вхід і мережу, потім відкрийте знову. Не користуйтеся постійно старими скопійованими посиланнями й не замінюйте перевірку існування файлу на машині повтором усього завдання.
Повторюйте лише файли, які потребують відновлення
За помилки передачі попросіть Agent перевірити невдалий шлях і справжній файл, потім опрацювати лише невдалі пункти. Якщо серверне завдання ще не завершене, спочатку перевірте його стан. Файли для завантаження також мають ліміти розміру; за завданням розділяйте або експортуйте менші результати. Якщо оригінал видалено чи середовище очищено, не обіцяйте відновлення. Отримавши важливе, збережіть власну копію, не покладаючись лише на тимчасовий перегляд.