需要帳戶資料副本時該怎麼辦
區分例行儲存、使用匯出和正式隱私權請求。
首先釐清您需要哪種類型的內容
如果您只想保留特定任務的結果，可以複製訊息或下載實際附件；如果您需要了解與帳戶相關的個人資訊，這涉及不同範圍的請求。開始之前，請明確說明您需要任務文字、檔案、筆記或其他資料，以免將部分下載誤認為完整的帳戶備份。
不要混淆現有的匯出選項
目前的資料控制介面沒有匯出完整帳戶或聊天記錄的統一按鈕。如果您看到用於使用記錄的「匯出 CSV」選項，它只匯出載入的使用資料，而不是完整的任務文字、原始檔案或所有個人資訊。對於例行儲存，請分別使用訊息複製、檔案下載和筆記檢視功能。
- 列出您真正需要保留的資料類別。
- 使用現有的複製和下載功能來儲存可以直接取得的資料。
- 對於其他個人資訊的副本，請參閱隱私權政策中的請求說明。
隱私權請求將根據實際規則處理
隱私權政策聲明，獲取某些個人資訊副本的權利取決於適用的法規，且請求可能需要身份驗證。請提供公開說明的必要資訊；請勿主動傳送登入驗證碼、帳戶權杖或整個敏感內容來證明身份。說明內容無法保證固定的匯出格式、立即處理或已刪除資料的復原。