ماذا تفعل إذا استمرت بطاقة الموافقة في إعادة الاتصال أو لم تستجب بعد السماح بعملية؟
أولاً، قم باستعادة جلسة الموافقة، ثم قدم قرارًا واضحًا مرة أخرى دون التبديل بالكامل لتجاوز أخطاء الاتصال.
تأكيد عرض البطاقة لحالة الاتصال
قد تعرض منطقة الموافقة أنها تعيد الاتصال بجلسة الموافقة أو قد تشير إلى فشل إعادة الاتصال. في هذه الحالات، قد لا يتم إرسال إجراءات السماح أو الرفض العادية مؤقتًا ولا ينبغي تفسيرها على أن Agent قد تلقت الموافقة بالفعل وتقوم بالتنفيذ. اقرأ أولاً النص الحالي على البطاقة للتمييز بين الاتصال المستمر، وفشل الاتصال، وفشل إرسال رد الموافقة لتجنب الارتباك الناجم عن النقرات المتكررة السريعة.
استخدام خيارات إعادة المحاولة أو الإيقاف
عند فشل الاتصال، توفر البطاقة خيار "إعادة محاولة الاتصال"؛ إذا كنت لا ترغب في الاستمرار في الانتظار، فهناك أيضًا خيار "إيقاف الوكيل". قم باستعادة شبكة الجهاز الحالية أولاً، ثم استخدم خيار الواجهة لإعادة المحاولة. بعد الاستعادة، راجع محتوى الطلب والبيئة المستهدفة مرة أخرى، ثم قدم قرارًا. لا تقم بالتبديل مؤقتًا إلى الوصول الكامل لمجرد تجاوز أخطاء البطاقة، لأن هذا سيغير طرق الموافقة اللاحقة ولا يثبت أن مشكلة الجلسة الحالية قد تم حلها.
إذا كان القرار غير واضح، تحقق من نتائج المهمة أولاً
إذا انقطع الاتصال بعد النقر فوق السماح، فلا تفترض أن الإجراء لم يتم تنفيذه لمجرد عدم رؤية أي ردود فعل. عد إلى المهمة الأصلية للتحقق من أحدث الحالة ونتائج الأداة، وإذا لزم الأمر، افحص الملفات المستهدفة قبل اتخاذ الخطوة التالية. تتطلب حالات فشل الإيقاف أيضًا التحقق المستمر. عند الإبلاغ عن المشكلات، يمكنك وصف الوقت، وحالة البطاقة، وما إذا كنت قد سمحت أو رفضت، وطريقة الاتصال، ولكن لا تكشف عن أي أوامر حساسة كاملة، أو محتويات ملفات، أو معلومات مستهدفة قد تكون موجودة في البطاقة.