فشل تحميل المرفق: متى يمكنني إعادة المحاولة مباشرة؟
اختر إعادة المحاولة، أو إعادة الإضافة، أو حل مشكلات الأذونات والملفات أولاً بناءً على نوع الفشل.
التمييز أولاً بين فشل الإرسال والشروط غير المستوفاة
قد يتم إعادة محاولة أخطاء الشبكة أو الإرسال؛ إذا كان الملف كبيرًا جدًا، أو تجاوز العدد الحدود، أو افتقر الحساب إلى أذونات التحميل، أو تعذر قراءة الملف المحلي، فيجب حل هذه الشروط أولاً. حاليًا، سيؤدي تحميل الملفات العادية للحسابات المجانية إلى عرض مطالبة بالترقية؛ لن يؤدي إعادة الاتصال المتكرر بالكمبيوتر إلى تغيير هذا القيد. اقرأ أولاً رسالة الخطأ بجوار المرفق؛ لا تعامل جميع رسائل "فشل التحميل" على أنها تقلبات شبكة مؤقتة.
أعد المحاولة مباشرة فقط عندما يتم توفير زر
بالنسبة للملفات العادية التي لا تزال على الصفحة ويمكن إعادة محاولتها، ستعرض البطاقة الفاشلة زر "إعادة المحاولة"، والذي يمكن النقر فوقه بعد استعادة الشبكة. لا يوفر كل مرفق هذا الزر: مرفقات النص الملصق لها طريقة منفصلة للتحرير وإعادة المحاولة، وتتطلب ملفات المسار المحلي التحقق من الملف الفعلي. إذا تسبب مغادرة الصفحة في مقاطعة التحميل، فاتبع المطالبة لإزالة المرفق القديم، ثم أعد تحديد نفس ملف المصدر.
التحقق من الحالة الكاملة قبل إعادة الإرسال
انتظر حتى تنتهي جميع المرفقات المطلوبة من التحضير، وتحقق مما إذا كانت لا تزال هناك عناصر فاشلة أو قيد التحميل، ثم أرسل الرسالة. لتقليل عمليات النقل المتكررة، احتفظ بالملفات الأصلية وتجنب إضافة العديد من النسخ في وقت واحد بشكل متكرر. تتطلب المرفقات المحلية لسطح المكتب أيضًا أن يكون المسار الأصلي وبيئة الاختيار صالحة؛ إذا تم نقل الملفات، فأعد إضافتها من الموقع الصحيح. عند حدوث نجاح جزئي، تعامل فقط مع العناصر الفاشلة؛ لا تحذف جميع المرفقات التي تم إعدادها بالفعل افتراضيًا.