لماذا لا يزال Agent يُظهر الكمبيوتر على أنه غير متاح على الرغم من فتح تطبيق سطح المكتب أو تسجيل الدخول؟
تسجيل الدخول، وجاهزية الاتصال، وأذونات المهام هي شروط مستقلة. أولاً، استعادة الكمبيوتر المحدد حاليًا.
فتح التطبيق لا يعني أن الاتصال جاهز
سيحاول سطح المكتب إنشاء اتصال تنفيذ محلي فقط بعد تسجيل الدخول. خلال هذه العملية، قد يعرض جارٍ الاتصال، جارٍ إعادة الاتصال، أو غير متاح. تقيد منطقة الإدخال الإرسال عندما لا يكون الكمبيوتر المحدد جاهزًا لتجنب بدء المهام في بيئة غير متاحة. أولاً، تحقق من الإعدادات ← التحكم عن بُعد لحالة سطح المكتب، وتأكد من أن محدد البيئة يشير إلى الكمبيوتر الحالي، وليس اتصالًا قديمًا غير متصل أو جهازًا آخر.
استخدام إدخال الاستعادة الخاص بسطح المكتب
إذا كان لا يزال قيد الاتصال، احتفظ بالشبكة والتطبيق قيد التشغيل وانتظر حتى تتغير الحالة؛ إذا فشل بوضوح، استخدم 'إعادة الاتصال' أو إدخال إعادة محاولة اتصال سطح المكتب. سيتعامل سطح المكتب تلقائيًا مع بعض الأخطاء المؤقتة ولكنه لا يعيد المحاولة إلى أجل غير مسمى. إذا حددت سطح المكتب لجهاز كمبيوتر آخر، فيجب عليك فتح التطبيق وتسجيل الدخول بنفس الحساب على هذا الجهاز؛ لن يؤدي بدء تشغيل CLI المحلي إلى إصلاح اتصال سطح المكتب البعيد هذا تلقائيًا.
التحقق من القيود الأخرى بعد الجاهزية
بعد استعادة الاتصال، تحقق من وضع Agent، وبيئات الحساب المتاحة، وموافقات المهام. يمكن لأذونات تحميل الملفات، أو حصص النماذج، أو الأدوات المحلية المفقودة أن تمنع بشكل مستقل عمليات معينة ويجب ألا تُنسب جميعها إلى فشل الاتصال. أولاً، أرسل تحققًا للقراءة فقط بنطاق صغير لتأكيد دليل العمل الفعلي. إذا كان لا يزال غير متاح، فقم بتسجيل حالة الاتصال، والكمبيوتر المحدد، ورسائل الخطأ لتجنب المحاولة المتكررة عن طريق إعادة تعيين جميع الرموز.