Чаму кнопкі аплачанага абнаўлення або папаўнення часова недаступныя?
Бягучая даступнасць пакупак, функцыі, якія яшчэ можна выкарыстоўваць, і сітуацыі, калі паўторныя спробы непатрэбныя.
Што азначае бачыць «Часова недаступна»
Паводле апошняй праверкі гэтага даведачнага зместу, на публічнай старонцы цэн Hackcat паказана «Аплачаныя абнаўленні часова недаступныя». Гэта азначае, што працэс аплачанай пакупкі ў цяперашні час не адкрыты; гэта не таму, што вы не ўвайшлі ў сістэму, і не можа быць вырашана пераключэннем на іншую банкаўскую картку.
Апісанні планаў усё яшчэ можна выкарыстоўваць для разумення функцый і цэн, але вы не павінны меркаваць, што пакупкі магчымыя, зыходзячы толькі са спісу цэн. Любыя пакупкі, папаўненні або аўтаматычныя папаўненні павінны ажыццяўляцца на аснове фактычна даступных кропак уваходу і зразумелых старонак пацверджання.
Што вы ўсё яшчэ можаце зрабіць зараз
Вы ўсё яшчэ можаце стварыць бясплатны ўліковы запіс праз прадастаўлены вэб-сайтам пункт уваходу, каб выкарыстоўваць базавыя функцыі Q&A і падключыцца да мясцовага Agent. Функцыі, якія вы можаце выкарыстоўваць, залежаць ад фактычных дазволаў вашага ўліковага запісу; няма неабходнасці рэгістраваць некалькі ўліковых запісаў для вырашэння праблемы з кнопкай пакупкі.
Для існуючых праблем з выстаўленнем рахункаў праверце зразумелы статус і даступныя пункты кіравання выстаўленнем рахункаў у вашым уліковым запісе. У перыяд часовай недаступнасці не адпраўляйце плацежную інфармацыю або нумары карт у чаце і не выкарыстоўвайце незразумелыя плацежныя спасылкі, прадастаўленыя іншымі.
Як пацвердзіць, калі даступнасць будзе адноўлена
Проста зноў праверце старонку цэн і пункт абнаўлення ўліковага запісу. Даведачны цэнтр не прадастаўляе пацверджаных часоў аднаўлення, а таксама не будзе аўтаматычна падпісваць вас, прывязваць карты або ўключаць платныя функцыі для вас праз гэты артыкул.
Калі статус «Аплата чакае пацверджання» або «Патрабуецца банкаўская праверка» адносіцца да існуючай транзакцыі і адрозніваецца ад агульнай недаступнасці пакупкі; вы павінны прытрымлівацца адпаведных падказак выстаўлення рахункаў для яе апрацоўкі.