Какво да правим, когато моделът за подкана е временно недостъпен?
Разграничаване между грешки в услугата, ограничения за достъп и проблеми със самата текуща задача.
Първо идентифицирайте типа грешка
„Временно недостъпен“, недостатъчна квота по сметката, заключени опции на модела и заявки, отхвърлени от услугата, не са едно и също положение. Първо, прочетете пълната подкана; надграждането на вашия план не гарантира разрешаване на временни грешки в услугата и многократното опитване няма да премахне условията за достъп.
Ако част от оригиналната задача вече е изпълнила някои инструменти, запазете тези резултати, за да избегнете повторно изпълнение на всички стъпки с инструменти.
Изберете минималното действие за възстановяване
При кратки проблеми с услугата можете да опитате отново недовършената част по-късно; ако има други налични модели, можете да превключите преди следващата заявка.
За информация, чувствителна към времето, запазете публични източници и въпроси, за да ги проверите по-късно; след като услугата бъде възобновена, продължете проверката директно. Когато временно превключвате към друг модел, все още посочвайте същата версия и ограничения; не предполагайте, че той знае фонова информация, която не сте предоставили.
- Проверете валидните модели, показани в областта за въвеждане, и текущата си сметка.
- Проверете дали има едновременни мрежови грешки, грешки в квотата или грешки в връзката.
- Запазете материалите, изчакайте и опитайте отново по-късно или използвайте отключени опции.
- Поискайте да продължите от проверения напредък и продължете само с останалата работа.
Не третирайте грешките в услугата като заключения
Това, че инструмент или модел не завършва, не означава, че целта няма проблеми, нито че съдържанието на материала е празно. Можете да поискате да бъдат изброени завършените и недовършените обхвати на проверките, така че последващото възстановяване да има ясна отправна точка. Ако грешките продължават, запишете името на модела, режима, времето и съобщението за грешка; не търсете решения, като споделяте информация за удостоверяване.