El lloc web s'obre però Agent local es queda connectant al relé o es produeix un temps d'espera: què fer?
Distingeix entre l'accés a la pàgina web i les connexions de comandament persistents; comprova la xarxa de l'ordinador de destinació i els camins del proxy.
L'accés web correcte no garanteix l'èxit del canal de comandament
El Agent local primer s'autentica, després es connecta al relé de comandament; si el client es queda encallat en aquesta etapa o informa d'un temps d'espera de connexió, encara no està preparat per rebre tasques. Obtenir una pàgina web en un navegador només demostra que part del camí de xarxa està disponible. Els proxies, les VPN o les polítiques de xarxa poden afectar la pàgina web i les connexions persistents de manera diferent, per la qual cosa el diagnòstic s'ha de fer a la màquina de destinació que executa el client, no basant-se únicament en l'accés correcte des d'un altre dispositiu.
Comprova la xarxa actual abans de restaurar la connexió
Confirma que el terminal del client encara s'està executant i conserva l'últim error sanititzat. Comprova si la xarxa s'ha canviat recentment, si s'han activat o desactivat proxies, o si ha entrat en un entorn de xarxa restringit; restaura la connexió en condicions de xarxa normals que estiguis autoritzat a utilitzar, i després recupera els comandaments actuals de la configuració. El client prioritza WebSocket però torna a HTTP streaming, cosa que no garanteix el pas per tots els proxies o restriccions, així que no desactivis tots els controls de seguretat només per a la resolució de problemes.
Espera fins que estigui llest abans de continuar les tasques
Després de veure 'El sandbox local està llest!', verifica la llista de connexions i la màquina seleccionada actualment. Si es produeixen fallades repetides, enregistra l'hora, el sistema, el mètode de connexió i si hi ha un proxy implicat; no proporcionis tokens reals ni comandaments complets. Només considera la gestió de credencials si es confirma una fallada d'autenticació; si només es desconnecten les actualitzacions de sortida, primer comprova l'estat de la tasca original per evitar enviar repetidament la mateixa operació d'execució per provar la xarxa.