Per què els botons de pagament per actualitzar o recarregar no estan disponibles temporalment?
Disponibilitat de compra actual, funcions que encara es poden utilitzar i situacions en què els intents repetits són innecessaris.
Què significa veure "Temporalment no disponible"
Segons la darrera verificació d'aquest contingut d'ajuda, la pàgina de preus en línia de Hackcat mostra "Les actualitzacions de pagament no estan disponibles temporalment". Això significa que el procés de compra de pagament no està obert actualment; no és perquè no hagis iniciat sessió, ni es pot resoldre canviant a una altra targeta bancària.
Les descripcions dels plans encara es poden utilitzar per entendre les funcions i els preus, però no s'han d'assumir que les compres són possibles basant-se únicament en la llista de preus. Qualsevol compra, recàrrega o recàrrega automàtica s'ha de basar en punts d'accés realment disponibles i pàgines de confirmació clares.
Què encara pots fer ara
Encara pots crear un compte gratuït a través del punt d'accés proporcionat pel lloc web per experimentar preguntes i respostes bàsiques i connectar-te a un Agent local. Les funcions que pots utilitzar depenen dels permisos reals del teu compte; no cal registrar comptes múltiples per solucionar el problema del botó de compra.
Per a problemes de facturació existents, comprova l'estat clar i els punts de gestió de facturació disponibles al teu compte. Durant el període de no disponibilitat temporal, no enviïs informació de pagament ni números de targeta al xat, i no utilitzis enllaços de pagament poc clars proporcionats per altres.
Com confirmar quan es restableix la disponibilitat
Simplement torna a comprovar la pàgina de preus i el punt d'accés per actualitzar el compte. El centre d'ajuda no proporciona temps de restauració no confirmats, ni et subscriurà automàticament, vincularà targetes o activarà funcions de pagament per tu a través d'aquest article.
Si l'estat és "Pagament pendent de verificació" o "Es requereix verificació bancària", això es relaciona amb una transacció existent i difereix de la no disponibilitat general de compra; has de seguir les indicacions de facturació corresponents per gestionar-ho.