Co dělat, když se instalační balíček nestáhne, neotevře se nebo je vybrána nesprávná verze
Nejprve ověřte oficiální zdroj a cílovou architekturu, poté rozlišujte mezi problémy s stahováním, instalací systému a přihlášením.
Znovu ověřte zdroj a cílový systém
Získejte odpovídající instalační balíček z oficiální stránky ke stažení Hackcat, která přesměruje na veřejně vydané soubory. Doporučené tlačítko detekuje systém na základě přístupového zařízení, takže při stahování pro jiný počítač může navrhnout nesprávný systém; použijte prosím úplné možnosti stahování pro desktop k ověření macOS, Windows nebo Linux a architektury. Nenazývejte příponu souboru, abyste jej považovali za instalační balíček pro jinou platformu, a nepoužívejte neznámá zrcadla jako náhradu.
Postupujte podle fáze selhání
Pokud se soubor ještě nedokončil stahovat, zkontrolujte síť, dostupný volný prostor na disku a zda nebylo stahování přerušeno, a poté zkuste znovu ze zdroje. Pokud se soubor stáhl, ale systém jej odmítá otevřít, zaznamenejte název balíčku, architekturu a systémovou chybu a potvrďte, zda je formát vhodný pro aktuální distribuci nebo systém. Bezpečnostní výzvy systému by měly být posuzovány na základě skutečného zdroje a systémových pokynů; proces nápovědy nevyžaduje deaktivaci všech ochran, ani nezaručuje podporu pro jakékoli neuvedené verze systému.
Po úspěšné instalaci samostatně ověřte aplikaci
Poté, co lze okno spustit, měli byste se přihlásit do aplikace a zkontrolovat lokální připojení, místo abyste chyby přihlášení přičítali chybám instalačního balíčku. Běžné používání instalačního balíčku nevyžaduje předchozí konfiguraci Rustu ani kompilaci zdrojového kódu. Pokud zdroj stahování neustále vrací chyby, zaznamenejte čas výskytu, zvolenou možnost platformy a sanitizované chybové zprávy; do zpětné vazby nezahrnujte adresy URL pro přesměrování autentizace, příkazy připojení ani jiné přihlašovací údaje k účtu.