Hvorfor er knapperne til betalt opgradering eller genopfyldning midlertidigt utilgængelige?

Hvad betyder det at se "Midlertidigt utilgængelig"

Fra den seneste verifikation af dette hjælpeindhold viser Hackcat's online prisside "Betalte opgraderinger er midlertidigt utilgængelige." Dette betyder, at købsprocessen for betaling i øjeblikket ikke er åben; det skyldes ikke, at du ikke er logget ind, og det kan heller ikke løses ved at skifte til et andet bankkort.

Plankbeskrivelser kan stadig bruges til at forstå funktioner og priser, men du bør ikke antage, at køb er mulige udelukkende baseret på prislisten. Ethvert køb, genopfyldning eller automatisk genopfyldningshandling skal baseres på faktisk tilgængelige indgangspunkter og klare bekræftelsessider.

Hvad du stadig kan gøre nu

Du kan stadig oprette en gratis konto via den angivne indgang på webstedet for at opleve grundlæggende Q&A og oprette forbindelse til en lokal Agent. De funktioner, du kan bruge, afhænger af din kontos faktiske tilladelser; der er ingen grund til at registrere flere konti for at løse problemet med købsknappen.

For eksisterende faktureringsproblemer skal du tjekke den klare status og tilgængelige faktureringsadministrationsindgange på din konto. I perioden med midlertidig utilgængelighed må du ikke sende betalingsoplysninger eller kortnumre i chatten, og du må ikke bruge uklare betalingslinks leveret af andre.

Sådan bekræfter du, når tilgængeligheden genoprettes

Tjek blot prissiden og kontoopgraderingsindgangen igen. Hjælpecenteret giver ingen ubekræftede genoprettelsestider, og det vil heller ikke automatisk abonnere, binde kort eller aktivere betalte funktioner for dig via denne artikel.

Hvis status er "Betaling afventer verifikation" eller "Bankverifikation påkrævet", vedrører dette en eksisterende transaktion og adskiller sig fra den generelle utilgængelighed af køb; du bør følge de tilsvarende faktureringsprompter for at håndtere det.

Se Hackcat Planer Side