Planer og fakturering
Sammenlign individuelle og teamplaner, forstå abonnementer, fornyelser, ekstra forbrug og betalingsproblemer.
Hvad er forskellene mellem Free, Pro, Pro+, Ultra og Team?
En tabel for tydeligt at se individuelle planer, teamplaner, månedlige vs. årlige betalinger og aktuel tilgængelighedsstatus.
Hvilke funktioner er tilgængelige for Free-loginbrugere?
Lær om de gældende scenarier for Free, lokale Agent-funktioner og hvorfor gratis ikke betyder ubegrænset forbrug.
Hvem er Pro-planen velegnet til, og hvad inkluderer den?
Designet til individuelle brugere, der har brug for flere modeller, filanalyse og cloud-baserede Agenter.
Hvad er forbedringerne af Pro+ sammenlignet med Pro?
De grundlæggende funktioner er de samme; fokus er på at sammenligne inkluderet forbrug og forbrugsfrekvens.
Hvilken brugsintensitet er Ultra-planen egnet til?
For individuelle brugere, der løbende udfører et stort antal AI-opgaver, med forklaring af kapacitetsgrænser og omkostningsovervejelser.
Hvordan opkræves Team-planen, og hvem er den egnet til?
Forstå pladsbaseret fakturering, samlet fakturering og forskellene mellem Team og individuelle planer.
Hvilken plan skal jeg vælge?
Vælg baseret på opgavekrav og faktisk brug, og undgå beslutninger baseret udelukkende på plan- eller modelnavne.
Hvad er forskellen mellem månedlige og årlige betalinger?
Forklaring af 'månedlig pris, faktureret årligt' for at undgå at forveksle den årlige gennemsnitlige månedlige pris med den faktiske månedlige afgift.
Hvorfor er det fakturerede beløb forskelligt fra tallene på prissiden?
Bekræft post for post i henhold til valuta, faktureringscyklus, pladser og ændringsforskelle, snarere end at betale igen direkte.
Hvorfor er knapperne til betalt opgradering eller genopfyldning midlertidigt utilgængelige?
Nuværende købstilgængelighed, funktioner der stadig kan bruges, og situationer hvor gentagne forsøg er unødvendige.
Hvordan opgraderer eller ændrer man sin plan efter abonnement?
Forstå rækkefølgen af beløbsbekræftelse, betalingsverifikation og opdatering af fordele.
Hvordan nedgraderer man til en lavere plan, og hvornår træder det i kraft?
Skil mellem udløbsændringer og øjeblikkelige justeringer, og bekræft derefter de aktuelle fordele i overensstemmelse hermed.
Hvor kan jeg tjekke fornyelsesdato og næste fornyelsespris?
Skil mellem fornyelses-, planlagte afbestillinger, pause- og afventende planer ud fra kontostatus.
Overføres resterende pakke kvote til næste måned?
Forklaring af forskellene mellem forbrug, cyklusnulstillinger og genopladningssaldo.
Sådan afbestiller du abonnement og indtil hvornår kan det bruges efter afbestilling?
Instruktioner om hvordan man afbestiller automatisk fornyelse, bekræfter status og håndterer forskellige tilfælde af betalingsundtagelser.
Sådan beholder du den aktuelle plan efter afbestilling af fornyelse?
Sådan tilbagekalder du afbestilling eller afbestiller afventende ændringer, før abonnementet udløber.
Kan jeg sætte min abonnementsplan på pause i en periode?
Forklaring af betingede pauseindstillinger, ikrafttrædelsesdatoer og gebyrer ved genoptagelse.
Hvordan genoptager man et pauset abonnement tidligt?
Genoptagelse kræver en gyldig betalingsmetode, og succesfulde resultater bør baseres på konto- og faktureringsstatus.
Udløser annullering af abonnement automatisk en refusion?
Skelnen mellem stop af fornyelse, refusioner, ubrugt kvote og faktureringsfradrag.
Hvordan opdaterer man betalingsmetoden?
Få adgang til faktureringsstyring fra din konto og bekræft, om den nye betalingsmetode løser eventuelle udestående betalingsproblemer.
Hvor kan jeg se regninger, kvitteringer og betalingshistorik?
Forskellen mellem adgangspunkter til visning af abonnementsregninger, forbrugsregistreringer og teamregninger.
Allerede betalt, hvorfor er det stadig Free eller en gammel plan?
Tjek betaling, verifikation og synkronisering af rettigheder for at undgå duplikatkøb.
Hvad skal jeg gøre for at genoprette forbruget efter fejl ved fornyelse eller udestående betaling?
Løs først den eksisterende regning, og bestem derefter, om et nyt abonnement er nødvendigt.
Hvad er Extra Usage og hvordan aktiverer eller deaktiverer jeg det?
Yderligere saldo brugt ud over den inkluderede kvote, kræver separat konfiguration.
Sådan køber du Extra Usage og hvorfor er jeg stadig begrænset efter genopladning?
Forklaring af engangskøb, saldoopdateringer og andre begrænsninger.
Hvordan indstiller jeg en månedlig forbrugsgrænse for Extra Usage?
Kontroller dit ekstra forbrugsbudget ved at skelne mellem saldo, forbrugt beløb og månedlig grænse.
Hvordan fungerer automatisk genopladning, og hvordan undgår man utilsigtede fornyelser?
Forstå saldo-tærskler, genopladningsmål, månedlige grænser og hvordan man deaktiverer.
Hvordan øger eller mindsker jeg Team pladser?
Forklarer administratorrettigheder, afventende invitationer, omkostningsforhåndsvisning og frigørelse af pladser.
Hvordan indstiller man et delt budget og medlemsgrænser for Team Extra Usage?
Teamets genopfyldningspulje administreres af administratorer og er underlagt både team- og medlemsbudgetgrænser.
Kan personlig saldo og Team saldo blandes?
Bekræft den aktuelle faktureringsejerskab for at undgå at genopfylde den forkerte saldopulje.