¿Por qué Agent sigue mostrando la computadora como no disponible, incluso si la aplicación de escritorio está abierta o iniciada sesión?
El inicio de sesión, la preparación de la conexión y los permisos de tareas son condiciones independientes. Primero, restaura la computadora seleccionada actualmente.
Abrir la aplicación no significa que la conexión esté lista
El escritorio intentará establecer una conexión de ejecución local solo después de iniciar sesión. Durante este proceso, puede mostrar conectando, reconectando o no disponible. El área de entrada restringe el envío cuando la computadora seleccionada no está lista para evitar iniciar tareas en un entorno no disponible. Primero, verifica Configuración → Control remoto para ver el estado del escritorio y confirma que el selector de entorno apunta a la computadora actual, no a una conexión antigua sin conexión o a otra máquina.
Usa la propia entrada de recuperación del escritorio
Si todavía se está conectando, mantén la red y la aplicación en ejecución y espera a que cambie el estado; si falla claramente, usa 'Reconectar' o la entrada de reintento de conexión del escritorio. El escritorio manejará automáticamente algunas fallas temporales, pero no reintenta indefinidamente. Si has seleccionado el escritorio de otra computadora, debes abrir la aplicación e iniciar sesión con la misma cuenta en esa máquina; iniciar el CLI local no solucionará automáticamente esa conexión de escritorio remoto.
Verifica otras restricciones después de la preparación
Una vez restaurada la conexión, verifica el modo Agent, las cuentas de entornos disponibles y las aprobaciones de tareas. Los permisos de carga de archivos, las cuotas de modelos o las herramientas locales faltantes pueden bloquear independientemente ciertas operaciones y no deben atribuirse todas a fallas de conexión. Primero, envía una verificación de solo lectura de alcance pequeño para confirmar el directorio de trabajo real. Si todavía no está disponible, registra el estado de la conexión, la computadora seleccionada y los mensajes de error para evitar intentar repetidamente restableciendo todos los tokens.