¿Qué hacer si el paquete de instalación no se descarga, no se abre o se selecciona la versión incorrecta?
Primero verifique la fuente oficial y la arquitectura de destino, luego distinga entre problemas de descarga, instalación del sistema e inicio de sesión.
Re-verifique la fuente y el sistema de destino
Acceda al paquete de instalación correspondiente desde la página de descarga oficial de Hackcat, que redirige a los archivos publicados públicamente. El botón recomendado detecta el sistema basándose en el dispositivo de acceso, por lo que al descargar para otra computadora, puede sugerir el sistema incorrecto; utilice las opciones completas de descarga de escritorio para verificar macOS, Windows o Linux y la arquitectura. No cambie el nombre de la extensión del archivo para tratarlo como un paquete de instalación para otra plataforma, y no utilice espejos desconocidos como sustitutos.
Maneje según la etapa de falla
Si el archivo no ha terminado de descargarse, revise la red, el espacio en disco disponible y si la descarga se interrumpió, luego reintente desde la fuente original. Si el archivo se descargó pero el sistema se niega a abrirlo, registre el nombre del paquete, la arquitectura y el error del sistema, y confirme si el formato es adecuado para la distribución o el sistema actual. Las indicaciones de seguridad del sistema deben juzgarse basándose en la fuente real y las instrucciones del sistema; el proceso de ayuda no requiere deshabilitar todas las protecciones, ni garantiza soporte para versiones de sistema no listadas.
Verifique la aplicación por separado después de una instalación exitosa
Después de que la ventana pueda iniciarse, debe iniciar sesión en la aplicación y verificar la conectividad local, en lugar de atribuir los fallos de inicio de sesión a errores del paquete de instalación. El uso normal del paquete de instalación no requiere configuración previa de Rust ni compilación de código fuente. Si la fuente de descarga devuelve errores continuamente, registre la hora de ocurrencia, la opción de plataforma seleccionada y los mensajes de error sanitizados; no incluya URL de redirección de autenticación, comandos de conexión u otras credenciales de cuenta en los comentarios.