¿Cómo actualizar o cambiar su plan después de la suscripción?
Comprenda la secuencia de confirmación de monto, verificación de pago y actualización de beneficios.
Opere solo cuando el punto de entrada de compra esté abierto
Vaya a la interfaz de actualización o selección de plan proporcionada en su cuenta y elija el plan y el ciclo de pago de destino. Si la compra en línea actual aún no está abierta, no puede omitir este estado actualizando la página; primero puede leer las diferencias entre los planes y esperar hasta que el punto de entrada real esté disponible antes de continuar.
El proceso de cambio de una suscripción existente puede actualizar directamente la suscripción actual y calcular los ajustes de facturación según el período restante. Por favor, verifique la página de confirmación del monto a pagar esta vez, la deducción del plan original y la información de la próxima renovación. No compare solo los dos precios en el sitio web oficial.
El cambio se confirma solo después de completar el pago
Cambiar de plan puede requerir pagar la diferencia, verificación bancaria o gestionar facturas pendientes. Hacer clic en confirmar no siempre significa que los nuevos beneficios hayan entrado en vigor; si se requiere un enlace de pago o verificación, complételo antes de regresar a su cuenta para verificar.
El uso no se restablecerá automáticamente a su capacidad total debido a cambios repetidos de plan. El consumo existente, los resultados de pago reales y el ciclo actual participan en el manejo de cuotas, y los resultados en Uso deben considerarse autoritativos.
Orden de verificación al encontrar problemas
- Primero confirme la cuenta actualmente conectada y el plan actual.
- Verifique la página de confirmación de cambio, luego complete la verificación requerida en la página de pago.
- Después de regresar, verifique el plan, la fecha de renovación y el uso; si aún no coincide, registre el estado de facturación y utilice las operaciones disponibles como "Verificar estado de pago" sin enviar repetidamente.