¿Por qué Agent todavía muestra la computadora como no disponible aunque la aplicación de escritorio esté abierta o iniciada sesión?
El inicio de sesión, la preparación de la conexión y los permisos de tareas son condiciones independientes. Primero, restaura la computadora seleccionada actualmente.
Abrir la aplicación no significa que la conexión esté lista
El escritorio intentará establecer una conexión de ejecución local solo después de iniciar sesión. Durante este proceso, puede mostrar conectando, reconectando o no disponible. El área de entrada se restringe para enviar cuando la computadora seleccionada no está lista para evitar iniciar tareas en un entorno no disponible. Primero, verifique Configuración → Control remoto para ver el estado del escritorio y confirme que el selector de entorno apunta a la computadora actual, no a una conexión antigua sin conexión o a otra máquina.
Use la propia entrada de recuperación del escritorio
Si todavía se está conectando, mantenga la red y la aplicación en ejecución y espere a que cambie el estado; si falla claramente, use 'Reconectar' o la entrada de reintento de conexión del escritorio. El escritorio manejará automáticamente algunas fallas temporales pero no reintentará indefinidamente. Si ha seleccionado el escritorio de otra computadora, debe abrir la aplicación e iniciar sesión con la misma cuenta en esa máquina; iniciar el CLI local no solucionará automáticamente esa conexión de escritorio remoto.
Verifique otras restricciones después de la preparación
Después de restaurar la conexión, verifique el modo Agent, los entornos disponibles de la cuenta y las aprobaciones de tareas. Los permisos de carga de archivos, las cuotas de modelos o las herramientas locales faltantes pueden bloquear independientemente ciertas operaciones y no deben atribuirse todas a fallas de conexión. Primero, envíe una verificación de solo lectura de alcance pequeño para confirmar el directorio de trabajo real. Si todavía no está disponible, registre el estado de la conexión, la computadora seleccionada y los mensajes de error para evitar intentar repetidamente restableciendo todos los tokens.