¿Qué es Extra Usage y cómo activarlo o desactivarlo?
Saldo adicional utilizado más allá de la cuota incluida, que requiere configuración separada.
Gestión separada de Extra Usage y cuota incluida
Extra Usage se utiliza para continuar el uso cuando la cuota incluida en tu plan es insuficiente. Tiene su propio interruptor independiente, saldo y límite de gasto mensual; no es un cargo automático ilimitado después de comprar un plan de pago. Los puntos de entrada de gestión difieren entre los planes de pago individuales y los fondos de recarga de equipo.
Cuando la función de pago en línea aún no está disponible, las opciones de activación o compra pueden no estar disponibles. Las instrucciones a continuación describen las operaciones después de que la función esté disponible y no implican que la recarga sea posible actualmente.
Otro caso de uso es el acceso a Max para planes Pro/Pro+: después de cumplir las condiciones, puedes seleccionar Max, y dichas solicitudes se contarán directamente como Extra Usage, incluso si la cuota incluida en tu plan aún no se ha agotado.
La activación requiere saldo disponible y condiciones
Los usuarios individuales pueden ver Extra Usage en Configuración → Extra Usage. Antes de activar, se deben cumplir los requisitos del método de pago y el estado de la cuenta; activar el interruptor en sí no garantiza un saldo suficiente ni anula tu límite de gasto mensual establecido.
Cuando el saldo es insuficiente, Extra Usage está desactivado o se alcanza el límite mensual, incluso si tienes una suscripción de pago activa, es posible que no puedas continuar las tareas más allá de la cuota incluida. Debes verificar primero el motivo del error antes de decidir recargar o esperar la recuperación de la cuota.
Comprender el alcance al desactivar
- En esta página, verifica el interruptor de Extra Usage, el saldo, el límite mensual y el estado de recarga automática.
- Después de desactivar Extra Usage, el uso continuado más allá de la cuota incluida estará restringido.
- Si tampoco deseas que tu saldo se recargue automáticamente en el futuro, verifica además que la Recarga automática esté desactivada; desactivar el uso no equivale a un reembolso ni a la cancelación de la suscripción.