Fallo al cargar el archivo adjunto: ¿cuándo puedo reintentar directamente?
Elija reintentar, volver a agregar o primero resolver problemas de permisos y archivos según el tipo de fallo.
Primero distinga entre fallo de transmisión y condiciones no cumplidas
Los errores de red o de transmisión se pueden reintentar; si el archivo es demasiado grande, la cantidad excede los límites, la cuenta carece de permisos de carga o el archivo local no se puede leer, estas condiciones deben resolverse primero. Actualmente, la carga de archivos regulares para cuentas gratuitas mostrará una indicación de actualización; reconectar repetidamente la computadora no cambiará esta restricción. Primero, lea el mensaje de error junto al archivo adjunto; no trate todos los mensajes de 'Carga fallida' como fluctuaciones temporales de la red.
Solo reintente directamente cuando se proporcione un botón
Para archivos regulares que aún están en la página y que se pueden reintentar, la tarjeta fallida mostrará un botón de Reintentar, que se puede hacer clic después de restaurar la red. No todos los archivos adjuntos proporcionan este botón: los archivos de texto pegados tienen un método separado de editar y reintentar, y los archivos de ruta local requieren verificar el archivo real. Si salir de la página causa una interrupción en la carga, siga la indicación para eliminar el archivo adjunto anterior y luego vuelva a seleccionar el mismo archivo de origen.
Verifique el estado completo antes de reenviar
Espere a que todos los archivos adjuntos requeridos terminen de prepararse, verifique si todavía hay elementos fallidos o en proceso de carga, luego envíe el mensaje. Para reducir las transferencias repetidas, conserve los archivos originales y evite agregar repetidamente muchas copias simultáneamente. Los archivos adjuntos locales de escritorio también requieren que la ruta original y el entorno seleccionado sean válidos; si los archivos se mueven, vuelva a agregarlos desde la ubicación correcta. Cuando ocurre un éxito parcial, solo maneje los elementos fallidos; no elimine todos los archivos adjuntos que ya están preparados por defecto.