Kuidas lasta Hackcat analüüsida logi segmenti?
Säilitage sündmuste järjekord ja peamised väljad, et saada kontrollitavaid tõrkeotsingu soovitusi.
Valige kirjed koos kontekstiga
Eelistatult esitage pidev logide segment enne ja pärast probleemi ilmnemist, mitte ainult viimane rida. Täpsustage logisid genereeriv programm, ajavahemik, töörežiim ja oodatav käitumine. Kui olete juba proovinud taaskäivitada, konfiguratsioone kohandada või sisendeid muuta, lisage need muudatused samuti, et aidata eristada algset probleemi hiljem tekkinud nähtustest.
Selgitage oodatavat analüüsi
Kleepige sobiv kogus teksti sisestusväljale või kasutage praegu saadaolevat manuse valikut. Võite taotleda selgitusi sündmuste kohta kronoloogilises järjekorras, varaseimate anomaaliate tuvastamist ja minimaalsete järgmiste kontrollide soovitusi. Säilitage veakoodid ja väljade nimed; tundlikud väärtused saab asendada ühtsete kohtväärtustega.
- Täpsustage programm, stsenaarium ja aeg, mil anomaalia ilmnes.
- Esitage peamised logid ja juba proovitud meetodid.
- Taotlege üksikasjalikku loendit tõenditest, võimalikest põhjustest ja kontrollimismeetoditest.
Ärge käsitlege kõiki hoiatusi kui algpõhjusi
Hoiatused, ajalõpud ja järgnevad vead logides võivad olla sama probleemi erinevad ilmingud. Vastuste lugemisel kontrollige, kas iga põhjus vastab selgetele kirjetega; võite küsida: "Milline tõend toetab seda järeldust kõige paremini?" Ilma tegelike tööaegsete kontrollideta on tõrkeotsingu sammud ainult soovitused. Pärast uute logide lisamist jätkake algset ülesannet ja selgitage, millised muudatused toimusid. Kui on seotud mitu teenust, näidake iga logi segmendi allikat, et vältida segadust sündmuste järjekorra osas.