چگونه طرح خود را پس از اشتراک ارتقاء یا تغییر دهیم؟
توالی تأیید مبلغ، تأیید پرداخت، و به‌روزرسانی مزایا را درک کنید.
فقط زمانی عملیات را انجام دهید که نقطه ورود خرید باز باشد
به رابط ارتقاء یا انتخاب طرح ارائه شده در حساب خود بروید و طرح هدف و دوره پرداخت را انتخاب کنید. اگر خرید آنلاین فعلی هنوز باز نیست، نمی‌توانید با تازه‌سازی صفحه از این وضعیت عبور کنید؛ می‌توانید ابتدا تفاوت بین طرح‌ها را بخوانید و تا زمانی که نقطه ورود واقعی در دسترس قرار گیرد، قبل از ادامه، صبر کنید.
فرآیند تغییر یک اشتراک موجود ممکن است اشتراک فعلی را مستقیماً به‌روز کند و تعدیلات صورتحساب را بر اساس دوره باقی‌مانده محاسبه کند. لطفاً صفحه تأیید را برای مبلغ قابل پرداخت این بار، کسورات از طرح اصلی، و اطلاعات تمدید بعدی بررسی کنید. فقط قیمت‌های دوگانه در وب‌سایت رسمی را مقایسه نکنید.
تغییر فقط پس از تکمیل پرداخت تأیید می‌شود
تغییر طرح‌ها ممکن است نیاز به پرداخت تفاوت، تأیید بانکی، یا رسیدگی به صورتحساب‌های پرداخت نشده داشته باشد. کلیک کردن بر روی تأیید همیشه به معنای اعمال شدن مزایای جدید نیست؛ اگر لینک پرداخت یا تأیید لازم است، قبل از بازگشت به حساب خود برای بررسی، آن را تکمیل کنید.
استفاده به دلیل تغییر مکرر طرح‌ها به طور خودکار به ظرفیت کامل بازنشانی نمی‌شود. مصرف موجود، نتایج پرداخت واقعی، و دوره فعلی همه در رسیدگی به سهمیه شرکت می‌کنند، و نتایج در استفاده باید معتبر تلقی شوند.
ترتیب بررسی‌ها هنگام مواجهه با مشکلات
- ابتدا حساب کاربری که در حال حاضر وارد شده‌اید و طرح فعلی را تأیید کنید.
- صفحه تأیید تغییر را بررسی کنید، سپس تأیید مورد نیاز در صفحه پرداخت را تکمیل کنید.
- پس از بازگشت، طرح، تاریخ تمدید، و استفاده را بررسی کنید؛ اگر هنوز ناسازگار است، وضعیت صورتحساب را ثبت کنید و از عملیات موجود مانند "بررسی وضعیت پرداخت" بدون ارسال مکرر استفاده کنید.