تاریخ تمدید و قیمت تمدید بعدی را کجا بررسی کنیم؟
بین تمدید، لغو برنامه‌ریزی شده، مکث و طرح‌های در انتظار از وضعیت حساب تمایز قائل شوید.
اشتراک را در حساب خود بررسی کنید
تنظیمات → حساب را باز کنید تا طرح فعلی، مبلغ تمدید و اعلان‌های مربوط به چرخه را مشاهده کنید. اگر لغو، مکث یا طرح در انتظار وجود دارد، صفحه وضعیت مربوطه را نمایش می‌دهد به جای اینکه هر تاریخ را تاریخ تمدید بنامد.
یک کارت اشتراک عادی عمدتاً مبلغ و چرخه تمدید را نشان می‌دهد؛ برای تاریخ دقیق شارژ بعدی، لطفاً به مدیریت پرداخت یا پورتال صورتحساب حساب خود مراجعه کنید. قیمت واقعی تمدید برای همان حساب ممکن است با صفحه قیمت کاربران جدید متفاوت باشد. به خصوص اگر طرح موجود یا تغییر برنامه‌ریزی شده‌ای وجود دارد، اولویت باید با بررسی سوابق حساب و تأیید صورتحساب باشد تا تخمین مبلغ شارژ بر اساس قیمت وب‌سایت رسمی.
تاریخ تمدید و تاریخ بازنشانی سهمیه لزوماً یکسان نیستند
تاریخ‌های موجود در حساب برای درک ترتیب‌های اشتراک و صورتحساب استفاده می‌شوند؛ تاریخ‌های موجود در استفاده برای درک در دسترس بودن سهمیه استفاده می‌شوند. اشتراک‌های سالانه همچنان قوانین خاص خود را برای تکمیل استفاده دارند و استفاده اضافی دارای آمار هزینه ماهانه جداگانه است.
هنگامی که اشتراک معوق یا پرداخت در انتظار تأیید است، سهمیه جدید لزوماً به طور خودکار با رسیدن زمان اعطا نمی‌شود. ابتدا اعلان‌های بازیابی پرداخت را بررسی کنید، تأیید لازم را تکمیل کنید، سپس همگام‌سازی حقوق را بررسی کنید.
چگونه اطلاعاتی را که قابل مشاهده نیستند بررسی کنیم
- تأیید کنید که با حسابی که برای خرید استفاده کرده‌اید وارد شده‌اید؛ صورتحساب تیمی باید توسط مدیر مشاهده شود.
- منتظر بمانید تا وضعیت حساب بارگیری شود و اعلان‌های واضحی در مورد عدم دسترسی به صورتحساب یا شکست در بررسی وضعیت را بررسی کنید.
- اگر لغو برنامه‌ریزی شده است، تاریخ پایان را تأیید کنید؛ برای یافتن مجدد «تاریخ تمدید»، طرحی را دوباره خریداری نکنید.