Miksi Agent näyttää edelleen tietokoneen käytettävissä olevana, vaikka työpöytäsovellus on auki tai kirjautunut sisään?
Kirjautuminen, yhteysvalmius ja tehtäväoikeudet ovat itsenäisiä ehtoja. Palauta ensin valittu tietokone.
Sovelluksen avaaminen ei tarkoita, että yhteys on valmis
Työpöytä yrittää muodostaa paikallisen suoritusyhteyden vasta kirjautumisen jälkeen. Tämän prosessin aikana se voi näyttää tilana yhdistetään, yhdistetään uudelleen tai ei käytettävissä. Syöttöalue rajoittaa lähettämistä, kun valittu tietokone ei ole valmis välttääkseen tehtävien aloittamista käytettävissä olevassa ympäristössä. Tarkista ensin Asetukset → Etäohjaus työpöydän tilan tarkistamiseksi ja varmista, että ympäristövalitsin osoittaa nykyiseen tietokoneeseen, ei vanhaan offline-yhteyteen tai toiseen koneeseen.
Käytä työpöydän omaa palautustoimintoa
Jos se on edelleen yhdistämässä, pidä verkko ja sovellus käynnissä ja odota tilan muutosta; jos se epäonnistuu selvästi, käytä 'Yhdistä uudelleen' tai työpöydän yhteysyritystoimintoa. Työpöytä käsittelee automaattisesti joitain tilapäisiä vikoja, mutta ei yritä uudelleen loputtomiin. Jos olet valinnut toisen tietokoneen työpöydän, sinun on avattava sovellus ja kirjauduttava sisään samalla tilillä kyseisessä koneessa; paikallisen CLI:n käynnistäminen ei korjaa etätyöpöytäyhteyttä automaattisesti.
Tarkista muut rajoitukset valmiuden jälkeen
Kun yhteys on palautettu, varmista Agent-tila, tilin käytettävissä olevat ympäristöt ja tehtävien hyväksynnät. Tiedostojen latausoikeudet, mallikiintiöt tai puuttuvat paikalliset työkalut voivat itsenäisesti estää tiettyjä toimintoja, eikä niitä kaikkia pidä liittää yhteysvirheeseen. Lähetä ensin pieni vain luku -tarkistus vahvistaaksesi todellisen työhakemiston. Jos se on edelleen käytettävissä, kirjaa yhteystila, valittu tietokone ja virheilmoitukset ylös välttääksesi toistuvat yritykset nollaamalla kaikki tunnisteet.