Kuinka jatkaa keskeytettyä tilausta aikaisemmin?
Jatkamiseen tarvitaan kelvollinen maksutapa, ja onnistuneiden tulosten tulee perustua tili- ja laskutustietoihin.
Varmista ensin, että tili on todella keskeytetyssä tilassa
Keskeytysjakson aikana tili voi näyttää Free, mutta keskeytystiedot ja ajoitetut jatkamispäivämäärät säilyvät. Avaa Asetukset → Tili nähdäksesi, onko siellä "Jatka nyt" -vaihtoehto. Tämä prosessi eroaa suunnitelman ostamisesta ensimmäistä kertaa ilmaisella tilillä.
Jos tili on vielä "Keskeytys ajoitettu, mutta ei vielä voimassa" -vaiheessa, se saattaa tarjota nykyisen suunnitelman säilyttämistä ja tulevan keskeytyksen peruuttamista; älä sekoita tätä deaktivoiduksi tilaukseksi, joka vaatii uudelleenoston.
Jatkamisesta käsitellään uudelleen tilaus ja maksu
Aikaisempi jatkaminen yrittää palauttaa aktiivisen tilauksen käyttämällä keskeytystietueen suunnitelmaa ja tallennettua maksutapaa. Jatkamista ei ole pelkkä sivun kehotteen peruuttaminen, ja se voi aiheuttaa todellisia maksuja; vahvista tämä ymmärrettyäsi.
Jos tallennettua maksutapaa ei ole, maksu epäonnistuu tai tilillä on muita laskutusrajoituksia, jatkaminen ei ehkä onnistu. Päivitä maksutapa selkeiden virheiden perusteella tai käytä tilin tarjoamaa uudelleentilausvaihtoehtoa; älä napsauta jatka useita kertoja.
Tarkistukset valmistumisen jälkeen
- Tarkista, saatko onnistumisviestin jatkamisesta tai kehotteen lisämaksuista.
- Palaa tilillesi vahvistaaksesi nykyisen suunnitelman ja seuraavan uusimisajankohdan, tarkista sitten käyttö.
- Jos tila on edelleen Free ja maksussa on virhe, korjaa vastaava laskutusongelma ensin; jos maksu on suoritettu, mutta sitä ei ole synkronoitu, tarkista maksun tila välttääksesi kaksoismaksut.