Que faire si un fichier de bureau sélectionné localement est introuvable ou ne se charge pas plus tard ?
Vérifiez l'emplacement du fichier source, la machine exécutante et l'état de la connexion, puis ajoutez à nouveau le fichier correct.
Confirmer que le fichier est toujours sur l'ordinateur d'origine
Les pièces jointes locales du bureau utilisent des chemins de fichiers, nécessitant que le fichier source soit accessible pendant la préparation et la lecture. Si, après la sélection, le fichier est déplacé, renommé ou supprimé, ou si vous passez à un autre ordinateur, le même nom de fichier ne garantit pas qu'il puisse toujours être lu. Confirmez d'abord l'environnement réel et l'emplacement d'origine du fichier ; ne supposez pas que le contenu du fichier a été entièrement enregistré dans un emplacement accessible entre les machines simplement parce que le nom du fichier apparaît toujours dans le chat.
Ajouter à nouveau selon le chemin actuel
Après avoir vérifié que le fichier existe et que l'utilisateur actuel dispose des autorisations de lecture, supprimez l'ancienne pièce jointe invalide de la zone de saisie, puis utilisez le sélecteur de fichiers pour choisir l'emplacement correct. Si les métadonnées ne peuvent pas être lues, privilégiez la vérification du fichier lui-même et des conditions d'accès système. Si vous continuez une tâche existante, cela indique que l'emplacement du fichier a changé ; fournissez plutôt le fichier actuellement disponible. Ne prétendez pas mettre à jour le chemin réel en modifiant arbitrairement le nom affiché dans l'interface.
Gérer séparément les erreurs de connexion et les erreurs de fichier
L'échec du canal de connexion du fichier de bureau peut également entraîner des échecs de lecture ; suivez les instructions pour restaurer le bureau et attendez que ce soit prêt. Si un échec survient pendant une opération d'écriture, vérifiez d'abord le contenu du fichier, car des modifications ont peut-être déjà été effectuées et l'ajout répété direct n'est pas autorisé. Après la restauration, effectuez d'abord une confirmation d'accès en lecture seule avant de poursuivre les opérations ultérieures. Un chemin local utilisable ne garantit pas que le contenu ne quitte jamais l'ordinateur ; les tâches et les résultats des outils sont toujours traités selon les procédures de données de service.