Como descargar os informes e ficheiros de resultados xerados por Agent?
Solicite claramente a entrega de anexos e confirme a finalización da xeración do ficheiro antes de descargalo.
Solicitar ficheiros, non só contido de texto
Se precisa levar informes, táboas ou resultados de escaneo, especifique na tarefa "Gardar como ficheiro e proporcionar anexo descargable", e indique tamén o formato requirido. O Agent xerará primeiro o ficheiro no entorno actual, e despois mostrará o anexo a través do proceso de entrega de ficheiros.
Escribir simplemente o nome do ficheiro ou a ruta local na resposta non significa que o ficheiro estea dispoñible para descargar no navegador.
Comprobar se a entrega está completa
Agarde a que remate o proceso de xeración do ficheiro e, a continuación, comprobe a tarxeta do ficheiro na conversa. Despois de descargar, verifique o contido en lugar de limitarse a mirar a extensión do ficheiro.
Se se require un formato específico, pode solicitar que se especifique primeiro o nome do ficheiro, o propósito e o contido incluído antes de descargar para verificar. Nomee varios resultados por separado para evitar confundir versións antigas e novas; os informes importantes deben ser verificados polo tempo de xeración e as conclusións reais, non xulgados unicamente polo título do ficheiro.
- Confirme que a tarefa correspondente ao informe está completada.
- Solicite o ficheiro de resultados real como anexo.
- Descárgueo e ábrao para verificar o contido, a codificación ou as columnas da táboa.
- Conserve a súa propia copia se se necesita unha preservación a longo prazo.
O ficheiro existe pero non hai tarxeta de ficheiro
Isto pode deberse a que o ficheiro aínda se está escribindo, a ruta é incorrecta ou a conexión fallou durante a entrega. Primeiro, faga que o Agent comprobe se o ficheiro existe e o seu estado de xeración, e despois reentregue sen refacer toda a análise. Ao entregar varios ficheiros, pode ocorrer un éxito parcial; verifique cada un individualmente. Garde as saídas necesarias antes de eliminar o entorno para evitar confundir rutas temporais dentro do entorno con enderezos de descarga permanentes.