Que facer cando o modelo de indicacións non está dispoñible temporalmente?
Distingue entre erros do servizo, restricións de acceso e problemas coa propia tarefa actual.
Primeiro identifica o tipo de erro
'Temporalmente non dispoñible', cota de conta insuficiente, opcións de modelo bloqueadas e solicitudes rexeitadas polo servizo non son a mesma situación. Primeiro, le a indicación completa; actualizar o teu plan non garante a resolución de erros temporais do servizo, e os intentos repetidos non eliminarán as condicións de acceso.
Se parte da tarefa orixinal xa executou algunhas ferramentas, conserva eses resultados para evitar executar de novo todos os pasos da ferramenta.
Elixe a acción de recuperación mínima
Para problemas breves do servizo, podes tentar de novo a parte inacabada máis tarde; se hai outros modelos dispoñibles, podes cambiar antes da seguinte solicitude.
Para información sensible ao tempo, garda fontes públicas e preguntas para verificar máis tarde; unha vez que o servizo se reanude, continúa a verificación directamente. Ao cambiar temporalmente a outro modelo, especifica aínda a mesma versión e limitacións; non asumas que coñece información de fondo que non proporcionaches.
- Comproba os modelos válidos que se mostran na área de entrada e a túa conta actual.
- Comproba se hai erros simultáneos de rede, cota ou conexión.
- Conserva materiais, agarda e tenta de novo máis tarde ou usa opcións desbloqueadas.
- Solicita continuar desde o progreso verificado e só procede co traballo restante.
Non trates os erros do servizo como conclusións
Que unha ferramenta ou modelo non se complete non significa que o obxectivo non teña problemas, nin que o contido do material estea baleiro. Podes pedir que se listan os ámbitos de comprobación completados e incompletos para que a recuperación posterior teña un punto de partida claro. Se os erros persisten, rexistra o nome do modelo, o modo, a hora e a mensaxe de erro; non busques solucións compartindo información de autenticación.