מה לעשות אם חבילת ההתקנה נכשלת בהורדה, אינה נפתחת, או שהגרסה הלא נכונה נבחרה
בדוק תחילה את המקור הרשמי ואת ארכיטקטורת היעד, ואז הבחן בין בעיות הורדה, התקנת מערכת וכניסה.
אמת מחדש את המקור ומערכת היעד
גש לחבילת ההתקנה המתאימה מדף ההורדה הרשמי של Hackcat, אשר מפנה לקבצים ששוחררו לציבור. הכפתור המומלץ מזהה את המערכת על בסיס המכשיר הנגיש, כך שכאשר מורידים למחשב אחר, הוא עשוי להציע את המערכת הלא נכונה; אנא השתמש באפשרויות ההורדה המלאות של שולחן העבודה כדי לאמת macOS, Windows, או Linux ואת הארכיטקטורה. אל תשנה את סיומת הקובץ כדי להתייחס אליו כאל חבילת התקנה עבור פלטפורמה אחרת, ואל תשתמש במראות לא ידועות כתחליפים.
טפל בהתאם לשלב הכשל
אם הקובץ עדיין לא סיים להוריד, בדוק את הרשת, שטח הדיסק הפנוי, והאם ההורדה הופרעה, ואז נסה שוב מהמקור המקורי. אם הקובץ הורד אך המערכת מסרבת לפתוח אותו, רשום את שם החבילה, הארכיטקטורה ושגיאת המערכת, ואשר אם הפורמט מתאים להפצה או למערכת הנוכחית. יש לשפוט הנחיות אבטחה של המערכת על בסיס המקור בפועל והוראות המערכת; תהליך העזרה אינו דורש השבתה של כל ההגנות, וגם אינו מבטיח תמיכה בכל גרסאות מערכת שלא פורטו.
אמת את האפליקציה בנפרד לאחר התקנה מוצלחת
לאחר שהחלון ניתן להפעלה, עליך להיכנס לאפליקציה ולבדוק קישוריות מקומית, במקום לייחס כשלים בכניסה לשגיאות בחבילת ההתקנה. שימוש רגיל בחבילת ההתקנה אינו דורש תצורה מוקדמת של Rust או קומפילציה של קוד מקור. אם מקור ההורדה מחזיר שגיאות באופן רציף, רשום את זמן ההתרחשות, אפשרות הפלטפורמה שנבחרה, והודעות שגיאה מטוהרות; אל תכלול כתובות הפניה לאימות, פקודות חיבור, או תעודות חשבון אחרות במשוב.