היכן לבדוק תאריך חידוש ומחיר חידוש הבא?
להבחין בין תוכניות מתחדשות, מבוטלות מתוכננות, מושהות ותלויות מהסטטוס בחשבון.
בדוק את המנוי עצמו בחשבון
פתח הגדרות → חשבון כדי להציג את התוכנית הנוכחית, סכום החידוש והנחיות הקשורות למחזור. אם כבר קיימת ביטול, השהיה או תוכנית ממתינה, הדף יציג את הסטטוס המתאים במקום לקרוא לכל תאריך בשם תאריך חידוש.
כרטיס מנוי רגיל מציג בעיקר את סכום החידוש והמחזור; לתאריך החיוב הבא הספציפי, אנא עבור לניהול התשלומים של החשבון או לפורטל החיוב. מחיר החידוש בפועל עבור אותו חשבון עשוי להיות שונה מדף המחיר למשתמש חדש הנוכחי. במיוחד אם קיימת תוכנית קיימת או שינוי מתוכנן, יש לתת עדיפות לבדיקת רשומות החשבון ואישור החיוב במקום להעריך את סכום החיוב על סמך מחיר האתר הרשמי.
תאריך חידוש ותאריך איפוס מכסה אינם בהכרח זהים
התאריכים בחשבון משמשים להבנת הסדרי המנוי והחיוב; התאריכים בשימוש משמשים להבנת זמינות המכסה. למנויים שנתיים עדיין יש כללי חידוש שימוש משלהם, ולשימוש נוסף יש סטטיסטיקות הוצאות חודשיות נפרדות.
כאשר המנוי בפיגור או שהתשלום ממתין לאישור, מכסה חדש לא בהכרח מוענק אוטומטית כשהזמן מגיע. בדוק תחילה את הנחיות השבת התשלום, השלם את האימות הנדרש, ואז בדוק סנכרון זכויות.
כיצד לבדוק כאשר מידע אינו גלוי
- ודא שאתה מחובר לחשבון ששימש לרכישה; חיוב קבוצתי צריך להיבדק על ידי המנהל.
- המתן לטעינת סטטוס החשבון ובדוק אם יש הנחיות ברורות לגבי אי-זמינות חיוב או כשל בבדיקת סטטוס.
- אם הביטול מתוכנן, ודא את תאריך הסיום; אל תרכוש מחדש תוכנית רק כדי למצוא שוב את 'תאריך החידוש'.