Gdje pregledavati račune, potvrde i evidenciju plaćanja?
Razlikovanje pristupnih točaka za pregledavanje pretplatničkih računa, evidencije korištenja i timskih računa.
Pristupite evidenciji naplate iz postavki računa
Otvorite Postavke → Račun i upotrijebite dostupni unos za upravljanje naplatom kako biste pregledali evidenciju povezanu s vašim računom za naplatu. Možete li pregledati određeni račun, ovisi o tome kojem računu ili timu transakcija zapravo pripada, a ne o tome je li stranica za plaćanje spremljena u trenutnom pregledniku.
Kada tim vrši objedinjena plaćanja, povezanu evidenciju upravlja administrator tima. Korištenje pojedinačnih članova prikazuje njihovu vlastitu potrošnju, a ne detalje plaćanja svih članova tima.
Korištenje nije potvrda o plaćanju
Korištenje uglavnom pomaže u razumijevanju kvota, potrošnje zadataka i dodatnih stanja korištenja; ne može zamijeniti račune ili potvrde s platforme za plaćanje. Promjene u korištenju ne znače nužno da je bankovna kartica naplaćena u isto vrijeme.
Prilikom provjere računa, razlikujte obnove pretplate, promjene plana, prilagodbe sjedala i kupnje dodatnog korištenja. Ako platforma nudi gumbe za pregled ili preuzimanje računa, slijedite upute na toj stranici; ne pretpostavlja se da će svi računi imati iste opcije preuzimanja.
Kako provjeriti kada evidencija nedostaje
- Potvrdite koji je račun korišten za plaćanje i je li transakcija bila osobna ili timska.
- Provjerite datum, valutu, iznos i odgovarajući plan; nemojte suditi samo na temelju ukupnog iznosa na jednom snimku zaslona.
- Ako postoji samo veza za čekanje plaćanja ili obavijest o neuspjelom plaćanju, prvo potvrdite je li transakcija stvarno dovršena; nemojte naručiti ponovno kako biste stvorili drugu evidenciju.