Hackcat

Gdje pregledavati račune, potvrde i evidenciju plaćanja?

Razlikovanje pristupnih točaka za pregledavanje pretplatničkih računa, evidencije korištenja i timskih računa.

Pristupite evidenciji naplate iz postavki računa

Otvorite Postavke → Račun i upotrijebite dostupni unos za upravljanje naplatom kako biste pregledali evidenciju povezanu s vašim računom za naplatu. Možete li pregledati određeni račun, ovisi o tome kojem računu ili timu transakcija zapravo pripada, a ne o tome je li stranica za plaćanje spremljena u trenutnom pregledniku.

Kada tim vrši objedinjena plaćanja, povezanu evidenciju upravlja administrator tima. Korištenje pojedinačnih članova prikazuje njihovu vlastitu potrošnju, a ne detalje plaćanja svih članova tima.

Korištenje nije potvrda o plaćanju

Korištenje uglavnom pomaže u razumijevanju kvota, potrošnje zadataka i dodatnih stanja korištenja; ne može zamijeniti račune ili potvrde s platforme za plaćanje. Promjene u korištenju ne znače nužno da je bankovna kartica naplaćena u isto vrijeme.

Prilikom provjere računa, razlikujte obnove pretplate, promjene plana, prilagodbe sjedala i kupnje dodatnog korištenja. Ako platforma nudi gumbe za pregled ili preuzimanje računa, slijedite upute na toj stranici; ne pretpostavlja se da će svi računi imati iste opcije preuzimanja.

Kako provjeriti kada evidencija nedostaje

  1. Potvrdite koji je račun korišten za plaćanje i je li transakcija bila osobna ili timska.
  2. Provjerite datum, valutu, iznos i odgovarajući plan; nemojte suditi samo na temelju ukupnog iznosa na jednom snimku zaslona.
  3. Ako postoji samo veza za čekanje plaćanja ili obavijest o neuspjelom plaćanju, prvo potvrdite je li transakcija stvarno dovršena; nemojte naručiti ponovno kako biste stvorili drugu evidenciju.