Što učiniti ako instalacijski paket ne uspije preuzeti, ne otvara se ili je odabrana pogrešna verzija

Ponovno provjerite izvor i ciljni sustav

Pristupite odgovarajućem instalacijskom paketu sa službene stranice za preuzimanje Hackcat, koja preusmjerava na javno objavljene datoteke. Preporučeni gumb otkriva sustav na temelju uređaja koji pristupa, pa prilikom preuzimanja za drugo računalo, može predložiti pogrešan sustav; molimo koristite opcije potpunog preuzimanja desktop aplikacije za provjeru macOS, Windows ili Linux i arhitekture. Nemojte preimenovati proširenje datoteke kako biste je tretirali kao instalacijski paket za drugu platformu, niti koristite nepoznate zrcalne veze kao zamjenu.

Službena stranica za preuzimanje

Postupite prema fazi kvara

Ako datoteka još nije dovršila preuzimanje, provjerite mrežu, raspoloživi prostor na disku i je li preuzimanje prekinuto, a zatim pokušajte ponovno s izvornog izvora. Ako je datoteka preuzeta, ali sustav odbija otvoriti, zabilježite naziv paketa, arhitekturu i sistemsku pogrešku te potvrdite je li format prikladan za trenutnu distribuciju ili sustav. Sigurnosne upite sustava treba suditi na temelju stvarnog izvora i uputa sustava; proces pomoći ne zahtijeva onemogućavanje svih zaštita, niti jamči podršku za bilo koje nenavedene verzije sustava.

Provjerite aplikaciju zasebno nakon uspješne instalacije

Nakon što se prozor može pokrenuti, trebali biste se prijaviti u aplikaciju i provjeriti lokalnu povezanost, umjesto da greške prijave pripisujete greškama instalacijskog paketa. Normalna upotreba instalacijskog paketa ne zahtijeva prethodno konfiguriranje Rusta ili kompilaciju izvornog koda. Ako izvor preuzimanja neprekidno vraća pogreške, zabilježite vrijeme pojavljivanja, odabranu opciju platforme i sanitizirane poruke o pogreškama; nemojte uključivati ​​URL-ove za preusmjeravanje provjere autentičnosti, naredbe za povezivanje ili druge vjerodajnice računa u povratne informacije.