Bagaimana Isi Ulang Otomatis Bekerja dan Bagaimana Menghindari Perpanjangan yang Tidak Diinginkan?

Mengaktifkan Berarti Mengizinkan Pembelian Otomatis

Isi ulang otomatis membeli penggunaan tambahan sesuai aturan yang Anda tetapkan ketika saldo tidak cukup. Fitur ini memerlukan metode pembayaran yang valid dan fitur penagihan yang tersedia. Pengaturannya terpisah dari perpanjangan paket otomatis; menonaktifkan salah satunya tidak otomatis menonaktifkan yang lain.

Saat ini, fitur penagihan daring belum tersedia; setelah layanan tersebut tersedia, fitur ini hanya boleh diaktifkan dengan persetujuan yang jelas dan pengaturan tersimpan. Jika ingin mengonfirmasi pembayaran setiap kali, biarkan fitur tetap nonaktif dan gunakan pembelian manual.

Ambang Pemicu dan Saldo Target Bukan Angka yang Sama

Ambang menunjukkan tingkat saldo yang memicu isi ulang; “Isi ulang saldo hingga” adalah saldo target yang diinginkan setelah isi ulang, bukan jumlah tetap yang dibeli setiap kali. Antarmuka saat ini mengharuskan ambang minimal $5, target minimal $15, dan target setidaknya $10 lebih tinggi daripada ambang.

Misalnya, dengan ambang $5 dan target $15, isi ulang biasanya terjadi saat saldo tidak cukup, agar mencapai target. Jika permintaan memerlukan lebih banyak, jumlah isi ulang sebenarnya dapat mempertimbangkan kebutuhan untuk menyelesaikan permintaan tersebut; batas pengeluaran bulanan tetap membatasi isi ulang otomatis.

Cara Memeriksa dan Menonaktifkan

1. Buka Pengaturan → Extra Usage dan buka pengaturan isi ulang otomatis untuk memeriksa ambang, target, dan batas bulanan.
2. Jika tidak ingin melanjutkan pembelian otomatis, matikan isi ulang otomatis dan pastikan statusnya menunjukkan nonaktif.
3. Jika ada pemberitahuan kegagalan pembayaran atau isi ulang otomatis dinonaktifkan, periksa dahulu penyebab dan metode pembayaran sebelum memutuskan mengaktifkannya kembali.