Bagaimana Membeli Extra Usage dan Mengapa Masih Dibatasi Setelah Mengisi Ulang?
Penjelasan pembelian sekali bayar, pembaruan saldo, dan batasan lainnya.
Beli Melalui Akses Extra Usage yang Tersedia
Pengguna individu dapat memilih jumlah pembelian di Pengaturan → Extra Usage; administrator tim beroperasi di Pengaturan → Extra Usage. Fitur pembayaran daring saat ini belum dibuka; ketersediaan sebenarnya bergantung pada akses yang tersedia di akun.
Antarmuka pembelian saat ini menawarkan jumlah yang ditentukan seperti $15, $30, $50, dan sebagainya, serta mendukung jumlah khusus yang memenuhi syarat dengan minimum $15. Sebelum mengonfirmasi, pastikan ini pembelian penggunaan tambahan, bukan perubahan paket langganan.
Periksa Saldo Setelah Pembayaran Berhasil
Setelah memilih jumlah, Anda akan memasuki proses pembayaran. Setelah menyelesaikan pembayaran dan kembali, periksa saldo serta status transaksi saat ini; sekadar membuka halaman pembayaran, pembayaran ditolak, atau verifikasi yang belum selesai tidak berarti jumlah tersebut telah masuk ke saldo.
Isi ulang sekali bayar dan isi ulang otomatis merupakan operasi terpisah. Jika tidak menginginkan pembelian otomatis, jangan mengaktifkan isi ulang otomatis, dan setelah operasi selesai periksa bahwa sakelar tersebut sesuai harapan Anda.
Memiliki Saldo Tidak Menjamin Semua Permintaan Bisa Dilanjutkan
Extra Usage juga dipengaruhi status aktifnya, batas pengeluaran bulanan, izin akun, dan tugas itu sendiri. Anggota Team mungkin memiliki batas individu yang ditetapkan administrator. Isi ulang tidak otomatis membuka semua fitur atau memperbaiki masalah koneksi lokal. Pengguna Pro dan Pro+ yang memakai Max memiliki jalur penggunaan tambahan khusus, tetapi tetap harus memenuhi kondisi sakelar, saldo atau isi ulang otomatis, serta batas bulanan.
- Pastikan saldo telah diperbarui.
- Periksa apakah penggunaan tambahan diaktifkan dan apakah batas bulanan telah tercapai.
- Untuk akun tim, minta administrator memeriksa batas anggota; jika pembayaran menunggu konfirmasi, selesaikan transaksi aslinya dahulu tanpa mengisi ulang dua kali.