Unggahan Lampiran Gagal: Kapan Bisa Langsung Dicoba Lagi?
Pilih mencoba lagi, menambahkan ulang, atau memperbaiki izin dan masalah berkas dahulu berdasarkan jenis kegagalannya.
Bedakan Kegagalan Pengiriman dan Syarat yang Belum Terpenuhi
Kesalahan jaringan atau pengiriman dapat dicoba lagi; jika berkas terlalu besar, jumlahnya melewati batas, akun tidak memiliki izin unggah, atau berkas lokal tidak dapat dibaca, kondisi tersebut harus diselesaikan terlebih dahulu. Saat ini, mengunggah berkas biasa melalui akun gratis menampilkan permintaan peningkatan paket; menyambungkan komputer berulang kali tidak mengubah batasan ini. Baca dahulu pesan kesalahan di samping lampiran; jangan menganggap semua pesan 'Unggahan gagal' sebagai gangguan jaringan sementara.
Coba Lagi Langsung Hanya Jika Tombol Tersedia
Untuk berkas biasa yang masih ada di halaman dan mendukung percobaan ulang, kartu kegagalan akan menampilkan tombol Coba Lagi yang dapat diklik setelah jaringan pulih. Tidak setiap lampiran menyediakan tombol ini: lampiran teks tempel memiliki cara edit dan coba lagi tersendiri, sedangkan berkas jalur lokal memerlukan pemeriksaan berkas sebenarnya. Jika meninggalkan halaman memutus unggahan, ikuti petunjuk untuk menghapus lampiran lama lalu pilih kembali berkas sumber yang sama.
Periksa Status Lengkap sebelum Mengirim Ulang
Tunggu seluruh lampiran yang diperlukan selesai disiapkan, periksa apakah masih ada yang gagal atau sedang diunggah, lalu kirim pesan. Untuk mengurangi pengiriman berulang, pertahankan berkas asli dan hindari menambahkan banyak salinan berulang kali sekaligus. Lampiran lokal desktop juga memerlukan jalur asli dan lingkungan terpilih yang valid; jika berkas dipindahkan, tambahkan kembali dari lokasi yang benar. Jika sebagian berhasil, tangani hanya bagian yang gagal; jangan secara otomatis menghapus seluruh lampiran yang telah siap.