Hvernig útskýri ég vandamál með skjámyndum?
Láttu myndir og texta bæta hvort annað upp og forðastu að líta á ósýnileg atriði sem staðreyndir.
Til hvers henta skjámyndir?
Skjámyndir henta til að sýna uppsetningu síðna, villuboð, verkfæraviðmót eða sýnilega stöðu. Þær hjálpa til við að lýsa því sem þú sérð en veita ekki beinan aðgang að undirliggjandi beiðnum, öllum frumkóða eða földum reitum bak við síðuna. Þegar þú undirbýrð skjámyndir skaltu reyna að halda titlum, hnöppum og tilkynningatexta sem tengjast vandanum svo sjáist hvaða skref myndin sýnir.
Lýstu ferlinu sem leiddi að stöðunni
Þegar viðhengi eru í boði skaltu bæta við skjámyndum og útskýra „hvað ég gerði, hverju ég bjóst við og hvað ég sá í raun“. Fyrir textamiklar villur skaltu líka líma lykilvillutextann til að treysta ekki eingöngu á myndgreiningu. Áður en þú sendir skaltu hylja aðgangstákn, persónuupplýsingar og aðra ótengda glugga.
- Veldu skýrar skjámyndir og athugaðu hvort þær innihaldi viðkvæmar upplýsingar.
- Útskýrðu frá hvaða skrefi skjámyndin er og hvaða svæði þarfnast athygli.
- Biddu um að svörin lýsi sýnilegum einkennum og mögulegum orsökum sitt í hvoru lagi.
Hvernig yfirfer ég svörin?
Athugaðu fyrst hvort svarið lesi efni myndarinnar rétt og skoðaðu síðan skýringuna á orsökinni. Ef textinn er mjög smár eða skjámyndin ófullkomin skaltu bæta við myndum af einstökum svæðum og upprunalegum texta. Ágiskanir úr myndgreiningu jafngilda ekki endurgerð vandamáls; ef raunverulegrar sannprófunar er þörf skaltu leggja aðgerðaskrár fram sérstaklega eða skipuleggja skýrt athuganir með tiltækum verkfærum. Ef áherslan er á ákveðinn hnapp skaltu skrifa heiti hans og staðsetningu í textann.