Hvað á að gera ef skýrsla er búin til en niðurhal eða afhending viðhengis mistekst
Athugaðu stöðu gerðar, raunverulega slóð og tengingu, síðan endurtaka afhendinguna.
Fyrst að greina á milli gerðar og afhendingar
Jafnvel þótt skráin sé búin til með góðum árangri, getur upphleðsla eða birting viðhengisins síðar samt mistekist; öfugt, að nefna skráarnafn í aðaltextanum sönar ekki að skráin sé til. Láttu Agent athuga staðsetningu, stærð og gerðarstöðu skráarinnar fyrst til að forðast óþarfa endurkeyrslu frá grunni.
Ef bakgrunnsferlið er enn að skrifa niðurstöður, getur skjalafgreiðsla verið tímabundið lokuð til að koma í veg fyrir að ófullkomin útkoma sé send.
Endurheimta skref fyrir skref
Eftir breytingar á umhverfi eða tengingu, staðfestu fyrst að það sé enn upprunalega markvél. Mismunandi vélar geta haft skrár með sama nafni en mismunandi innihaldi.
Þú getur fyrst beðið um endurafhendingu á minni, fullgerðri skrá til að hjálpa til við að greina á milli almennra tengingarvandamála og vandamála með eina útkomu. Eftir að hafa staðfest að tengingin sé eðlileg, taktu síðan á slóð eða gerðarstöðu upprunalegu skráarinnar; ekki endurræsa alla vinnu bara vegna þess að eitt viðhengi mistókst.
- Athugaðu hvort skráin sé til og hvort gerðarferlið sé lokið.
- Staðfestu að rétt full slóð í núverandi umhverfi sé notuð.
- Endurheimtu samsvarandi tengingu fyrst ef hún er ótengd staðbundið.
- Endurafhendu aðeins viðhengið, hlaðið síðan niður og athugið heilleika þess.
Endurtakið ekki óvissa skrif
Ef villa kemur upp við breytingu á skrá, athugaðu innihaldið áður en þú ákveður að reyna aftur, sérstaklega ekki bæta beint við ítrekað. Fyrir lotuafhendingar, athugaðu hvaða skrár tókust og hverjar mistókst, og bættu aðeins við ófullgerða hluta. Ef þú getur enn ekki fengið, geymdu villuboð, skráargerðir og tíma atvika; ekki birta opinberlega viðkvæmt skráarefni eða einkaslóðir sem efni til úrlausnar.