Dopo un'interruzione della risposta, devo riconnettermi o chiedere di nuovo?
Verifica prima se l'attività originale è ancora in corso, evitando operazioni duplicate.
Distingui prima l'interruzione della visualizzazione dall'arresto dell'attività
Se il browser smette di mostrare testo, non significa necessariamente che il server o lo strumento si siano fermati. Soprattutto con Agent, un comando può essere ancora in esecuzione oppure aver terminato senza che il risultato sia comparso. Reinviare direttamente la richiesta può duplicare il lavoro o ripetere modifiche.
Controlla prima lo stato dell'attività originale e l'ultimo output dello strumento, invece di creare subito di nuovo la stessa attività.
Dai priorità al recupero delle informazioni dell'attività originale
Se l'area dell'errore offre una riconnessione, prova prima quella. Se l'ambiente è offline, devi ripristinare il computer corrispondente. Una quota insufficiente non è un problema di rete: riconnettersi non la reintegra.
Se l'attività stava generando file, dopo il ripristino puoi richiedere l'elenco dei file già prodotti e il loro ultimo stato. Prima di proseguire, conferma quale passaggio è incompleto. Anche se l'interfaccia è rimasta vuota per un periodo, non far sovrascrivere subito risultati già presenti e forse completi.
- Conserva l'attività originale e verifica se è ancora in corso o attende un'approvazione.
- Usa l'operazione di riconnessione disponibile nella pagina.
- Chiedi ad Agent di controllare risultati e file già esistenti prima di decidere se rieseguire.
Quando è davvero necessario ricominciare
Registra prima i passaggi completati, l'ambiente di destinazione e le posizioni degli elaborati, poi ripeti soltanto le parti restanti. Se vengono scritti file, controlla quelli esistenti per evitare aggiunte duplicate in uno stato ignoto. Una nuova richiesta può generare altro utilizzo. Non presumere che non ci sia stato consumo solo perché l'output precedente non è stato mostrato integralmente. Durante la diagnosi registra gli errori senza contenuti sensibili e il momento in cui si sono verificati.