Hackcat

Il modello Hackcat Pro e l'abbonamento Pro sono la stessa cosa?

Distingui i nomi dei modelli, i livelli di abbonamento e i diritti di accesso effettivi.

I due nomi si riferiscono a impostazioni diverse

Hackcat Pro nel menu dei modelli indica il livello del modello con cui gestire l'attività corrente. Pro nella pagina dell'account o dei prezzi indica invece il piano di abbonamento, che determina un insieme di funzioni e diritti di utilizzo. Nonostante i nomi simili, non sono lo stesso controllo.

Selezionare un modello non acquista automaticamente un abbonamento e avere un abbonamento non rende illimitati tutti i modelli, gli ambienti e l'utilizzo extra.

Dove controllare separatamente

Controlla prima l'abbonamento dell'account e poi il menu dei modelli dell'attività corrente, senza dedurre i diritti soltanto dal nome.

Per esempio, l'account può avere un abbonamento Pro mentre il livello di modello più alto resta bloccato nel menu. I due stati possono essere del tutto coerenti: il piano offre determinati diritti, ma un modello può avere condizioni di accesso separate. Per valutarli, leggi il messaggio del modello anziché basarti sulla somiglianza dei nomi.

  1. Apri Menu utente → Impostazioni → Account per vedere l'abbonamento corrente.
  2. Torna all'area di inserimento dell'attività e apri il menu dei modelli.
  3. Controlla se l'opzione desiderata è selezionabile e leggi i requisiti specifici degli elementi bloccati.

Come affrontare le apparenti incongruenze

Se l'account mostra un abbonamento attivo ma il modello resta bloccato, verifica prima se stai usando un altro account, un'altra modalità oppure se quel livello richiede utilizzo extra. Aggiorna la pagina e rileggi gli avvisi correnti. Non effettuare pagamenti ripetuti per fare prove. Prezzi, disponibilità dell'acquisto e diritti dipendono dalla pagina dei prezzi e dall'interfaccia dell'account attuali.

Per esempio, quando Pro e Pro+ usano Max, oltre alle condizioni di accesso si applicano regole di addebito diretto all'utilizzo extra. Non puoi presumere che tutti i modelli attingano alla stessa quota inclusa solo perché hai «già un abbonamento».

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