Hackcat에 로그 일부를 분석하게 하려면 어떻게 하나요?
사건 순서와 핵심 필드를 보존하여 검증 가능한 문제 해결 제안을 얻으세요.
맥락이 있는 기록을 선택하세요
마지막 한 줄보다 문제 발생 전후의 연속된 로그를 제공하는 것이 좋습니다. 로그를 생성한 프로그램, 시간 범위, 실행 방식, 기대한 동작을 명시하세요. 재시작, 설정 조정, 입력 변경을 이미 시도했다면 이 변경 사항도 적어 원래 문제와 이후에 생긴 현상을 구분하기 쉽게 하세요.
원하는 분석을 명확히 하세요
적절한 분량의 텍스트를 입력란에 붙여 넣거나 현재 사용 가능한 첨부 기능을 이용하세요. 시간순 사건 설명, 최초 이상 징후 확인, 다음에 할 최소 점검을 요청할 수 있습니다. 오류 코드와 필드명은 유지하고 민감한 값은 일관된 자리표시자로 바꿀 수 있습니다.
- 프로그램, 상황, 이상이 발생한 시간을 명시하세요.
- 핵심 로그와 이미 시도한 방법을 제공하세요.
- 근거, 가능한 원인, 검증 단계의 상세 목록을 요청하세요.
모든 경고를 근본 원인으로 취급하지 마세요
로그의 경고, 시간 초과, 후속 오류는 같은 문제의 서로 다른 현상일 수 있습니다. 답변을 읽을 때 각 원인이 명확한 기록과 대응하는지 확인하세요. ‘이 결론을 가장 잘 뒷받침하는 근거는 무엇이야?’라고 물을 수 있습니다. 실제 실행 환경에서 확인하지 않았다면 문제 해결 단계는 제안일 뿐입니다. 새 로그를 추가하면 원래 작업을 이어 가며 어떤 변화가 있었는지 설명하세요. 여러 서비스가 관련되면 사건 순서가 혼동되지 않도록 각 로그의 출처를 표시하세요.