승인 카드가 계속 재연결 중이거나 허용 후 반응이 없으면 어떻게 하나요?
승인 세션을 먼저 복구한 뒤 명확한 결정을 다시 제출하세요. 연결 오류를 우회하려고 전체 액세스로 바꾸지 마세요.
카드의 연결 상태 확인하기
승인 영역에는 승인 세션 재연결 중 또는 재연결 실패가 표시될 수 있습니다. 이 상태에서는 일반적인 허용이나 거부가 잠시 제출되지 않을 수 있으며 Agent가 이미 승인을 받고 실행 중이라고 해석해서는 안 됩니다. 빠른 반복 클릭으로 혼동하지 않도록 카드의 현재 문구를 먼저 읽고 연결 중, 연결 실패, 승인 응답 제출 실패를 구분하세요.
재시도 또는 중지 옵션 사용하기
연결이 실패하면 카드에 연결 재시도 옵션이 제공됩니다. 더 기다리고 싶지 않다면 에이전트 중지도 사용할 수 있습니다. 현재 기기의 네트워크를 먼저 복구한 뒤 화면 옵션으로 재시도하세요. 복구 후 요청 내용과 대상 환경을 다시 검토한 다음 결정을 제출하세요. 카드 오류를 우회하려고 잠시 전체 액세스로 바꾸지 마세요. 이후 승인 방식이 바뀌며 현재 세션 문제가 해결되었다는 증거도 되지 않습니다.
결정 전달이 불명확하면 작업 결과 먼저 확인하기
허용을 클릭한 뒤 연결이 끊겼다면 피드백이 없다는 이유만으로 동작이 실행되지 않았다고 가정하지 마세요. 원래 작업에서 최신 상태와 도구 결과를 확인하고 필요하면 대상 파일을 살핀 뒤 다음 단계를 결정하세요. 중지 실패도 계속 확인해야 합니다. 문제를 보고할 때 시간, 카드 상태, 허용 또는 거부 여부, 연결 방식을 설명할 수 있지만 카드에 포함될 수 있는 민감한 명령 전체, 파일 내용, 대상 정보는 공개하지 마세요.