Ką daryti, kai nepavyksta prisijungti, baigiasi seansas arba kartojasi peradresavimai?
Pirmiausia nustatykite klaidos rūšį, tada iš dabartinio puslapio ar darbalaukio programos pradėkite visą prisijungimą iš naujo.
Prieš veikdami nustatykite klaidos rūšį
Kai baigiasi seansas arba nebegalioja prisijungimo nuoroda, prisijunkite iš naujo. Jei užklausų per daug, pirmiausia palaukite. Jei trūksta teisių, patikrinkite, ar naudojate tinkamą paskyrą. Kai paslauga nepasiekiama, tikrinkite jos pranešimus, o pasibaigus užklausos laukimo laikui – tinklą. Nelaikykite kiekvienos klaidos slaptažodžio problema ir neatverkite kelių prisijungimo puslapių vienu metu: puslapio pranešimuose nurodoma, kad vienalaikis tapatybės patvirtinimas keliuose skirtukuose gali sukelti prisijungimo klaidų.
Užbaikite vieną nuoseklų prisijungimo procesą
Uždarykite nebenaudojamus senus prisijungimo puslapius ir dabartiniame puslapyje pradėkite prisijungimą tik vieną kartą. Bandydami iš naujo naudokite klaidos puslapio mygtuką Bandyti dar kartą. Kai kurie klaidų puslapiai bando automatiškai pasibaigus atgaliniam laikmačiui. Klaidos pasikartojant laukimas gali ilgėti; tai nereiškia, kad mygtukas nebeveikia. Darbalaukio naudotojai turėtų pradėti prisijungimą dabartinėje Hackcat Desktop programoje, o ne atnaujinti išsaugotus peradresavimo adresus. Gavus pranešimą apie pasibaigusį seansą, geriau pradėti naują prisijungimą nei nuolat atverti senas nuorodas.
Atskirkite prisijungimo ir kompiuterio ryšio problemas
Jei galite atverti paskyros pokalbį, bet nepavyksta paleisti vietinio Agent, pirmiausia patikrinkite tikslinio kompiuterio ryšį. Pakartotinai jungtis prie paskyros nereikia. Jei naršyklėje prisijungėte, o darbalaukio programa nereaguoja, tikrinkite grįžimą į darbalaukio programą. Jei klaida kartojasi, užrašykite jos laiką, kodą, ar jungėtės žiniatinklyje, ar darbalaukio programoje, ir ar vienu metu buvo atverti keli skirtukai. Aprašydami problemą pašalinkite iš prisijungimo adreso parametrus ir visus žetonus.