Jak pobrać raporty i pliki wynikowe wygenerowane przez Agent?
Wyraźnie poproś o dostarczenie załączników i przed pobraniem potwierdź ukończenie plików.
Poproś o pliki, nie tylko o tekst
Jeśli chcesz zabrać raporty, tabele lub wyniki skanowania, napisz w zadaniu „Zapisz jako plik i udostępnij załącznik do pobrania”, podając też wymagany format. Agent najpierw utworzy plik w bieżącym środowisku, a potem pokaże załącznik przez proces dostarczania plików.
Samo umieszczenie nazwy pliku lub lokalnej ścieżki w odpowiedzi nie oznacza dostępności do pobrania w przeglądarce.
Sprawdź kompletność dostarczenia
Poczekaj na zakończenie generowania pliku, a potem sprawdź kartę pliku w rozmowie. Po pobraniu zweryfikuj zawartość, nie tylko rozszerzenie.
Jeśli potrzebujesz konkretnego formatu, poproś najpierw o nazwę, przeznaczenie i zawartość pliku, a następnie pobierz go do weryfikacji. Nazywaj wiele wyników osobno, aby nie mieszać starych i nowych wersji; w ważnych raportach sprawdzaj czas utworzenia i rzeczywiste wnioski, nie tylko tytuł pliku.
- Potwierdź ukończenie zadania odpowiadającego raportowi.
- Poproś o rzeczywisty plik wynikowy jako załącznik.
- Pobierz i otwórz go, aby sprawdzić treść, kodowanie lub kolumny tabeli.
- Zachowaj własną kopię, jeśli potrzebujesz przechowywania długoterminowego.
Plik istnieje, ale nie ma karty pliku
Powodem może być trwający zapis, niewłaściwa ścieżka lub zerwanie połączenia podczas dostarczania. Najpierw poproś Agent o sprawdzenie istnienia i stanu pliku, a potem o ponowne dostarczenie bez powtarzania całej analizy. Przy wielu plikach powodzenie może być częściowe; sprawdź każdy osobno. Przed usunięciem środowiska zapisz potrzebne wyniki, aby nie mylić tymczasowych ścieżek środowiska ze stałymi adresami pobierania.