O que fazer se o computador desconectar ou o Agent não conseguir conectar?
Recupere desktop ou CLI separadamente e confira a tarefa original, o ambiente selecionado e os erros de execução.
Confirme qual conexão foi perdida
Confira primeiro a rede e o funcionamento do computador de destino, depois o seletor de ambiente do Agent. Abrir a janela do desktop, aceder à página e ter a conexão pronta para executar são condições diferentes. Para usar de outro computador uma conexão de desktop, abra o Hackcat na máquina de destino, entre na mesma conta e mantenha-o aberto. A opção “Reconectar” na página pode inicialmente mostrar essas instruções, sem iniciar a aplicação remotamente por si.
Recupere desktop e CLI de forma distinta
Se a conexão do desktop atual falhar, use as opções de repetir ou reconectar da página e aguarde a prontidão. Na CLI, confira se o terminal em execução encerrou. Copie o comando atual em Definições → Controlo remoto, execute novamente na máquina de destino e aguarde. Considere redefinir o token apenas diante de recusa ou expiração clara. Isso afeta conexões existentes da conta e não é uma correção geral de rede.
Após recuperar, confira a tarefa em vez de reiniciá-la sem verificar
Se a conexão estiver normal, mas a tarefa não iniciar, diferencie problemas de quota, aprovação, execuções existentes e ferramentas de destino. Quando apenas a conexão tiver caído, priorize voltar à tarefa original pela reconexão, conferir os resultados existentes e continuar as partes pendentes. O relato pode incluir sistema, uso de desktop ou CLI, horário e mensagens de erro sem informações sensíveis. Não envie comandos completos de conexão, tokens ou conteúdo privado do alvo.