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Porque só alguns ficheiros aparecem ao adicionar muitos anexos de uma vez?

A quantidade considera o modo atual e os ficheiros já adicionados; confira um por um e trabalhe em lotes.

A contagem inclui os anexos já presentes na entrada

Atualmente, Ask aceita até 10 ficheiros e Agent até 20. Ficheiros já na área de entrada ocupam vagas; ao arrastar um lote novo, apenas alguns podem ser aceitos, com avisos de quantidade máxima ou adição parcial. Não conte apenas os recém-selecionados nem presuma que o lote inteiro está pronto porque parte dele apareceu.

Confira primeiro os ficheiros que deseja manter

Verifique nomes e avisos de falha, remova duplicações ou itens desnecessários à tarefa e adicione os que faltam. Com muitos materiais, divida em tarefas por assunto ou etapa e informe o conteúdo incluído em cada uma. Anexos gerados de textos longos também ocupam vagas. Antes de eliminar para liberar espaço, confirme que os ficheiros ou textos originais estão guardados.

Mesmo com a quantidade correta, confira os outros requisitos

Reduzir a quantidade não corrige automaticamente ficheiros grandes demais, falta de permissão, problemas de formato ou falhas de rede. Antes de trocar de modo, confirme a disponibilidade na conta e do ambiente de execução e confira os anexos existentes. Antes de enviar, todos os ficheiros necessários devem estar prontos. Se apenas parte funcionar, faça a tarefa prosseguir com os anexos reais, sem esperar que o Agent considere processados ficheiros não lidos.