Hackcat

Pot combina soldul personal și soldul Team?

Confirmă responsabilitatea curentă pentru facturare, pentru a evita reîncărcarea fondului greșit.

Gestionarea separată a facturării personale și Team

Extra Usage personal și Extra Usage partajat al echipei folosesc solduri și portaluri de gestionare diferite. După alăturarea la o echipă, nu presupune că soldul personal se transferă automat echipei și nici nu considera soldul echipei numerar transferabil în contul tău personal.

Verifică mai întâi planul curent și apartenența la echipă, apoi accesează Setări → Extra Usage pentru a verifica dacă soldul afișat este personal sau al echipei. Posibilitatea de a gestiona facturarea echipei depinde de drepturile tale în echipă.

De ce reîncărcarea personală de către membrii Team poate să nu rezolve problema

Când o cerere a echipei depășește cota inclusă, sunt verificate starea fondului echipei și limitele membrului. Existența unui sold personal nu înseamnă că cererea echipei îl poate împrumuta automat; administratorul trebuie să verifice fondul echipei, plafonul total și limitele membrilor.

În plus, ștergerea sau părăsirea unei echipe, anularea unui abonament personal și dezactivarea utilizării suplimentare sunt operațiuni diferite. Când există abonamente, confirmă mai întâi responsabilitatea pentru facturare și înregistrările de reînnoire în așteptare; nu presupune că facturile vechi au încetat doar prin schimbarea interfeței.

Pași de verificare înainte de plată

  1. Confirmă dacă ai un plan personal sau Team și dacă ești administrator.
  2. Confirmă dacă pagina de cumpărare indică utilizare suplimentară personală sau sold partajat al echipei.
  3. Verifică suma, metoda de plată și rezultatul operațiunii, apoi revino la același fond de sold pentru a confirma creditarea; nu reîncărca repetat prin ambele portaluri.