Planuri și facturare
Compară planurile individuale și de echipă și înțelege abonamentele, reînnoirile, utilizarea suplimentară și problemele de plată.
Care sunt diferențele dintre Free, Pro, Pro+, Ultra și Team?
Un tabel pentru a vedea clar planurile individuale și pentru echipe, plata lunară față de cea anuală și disponibilitatea actuală.
Ce funcții au utilizatorii Free autentificați?
Află pentru ce este potrivit Free, ce poate face Agent local și de ce gratuit nu înseamnă utilizare nelimitată.
Cui i se potrivește planul Pro și ce include?
Conceput pentru utilizatori individuali care au nevoie de mai multe modele, analiza fișierelor și agenți în cloud.
Ce îmbunătățiri aduce Pro+ față de Pro?
Funcțiile de bază sunt aceleași; compară în principal utilizarea inclusă și frecvența de folosire.
Pentru ce intensitate a utilizării este potrivit planul Ultra?
Pentru utilizatori individuali care desfășoară constant multe sarcini AI: limitele funcțiilor și aspectele de cost.
Cum se facturează planul Team și cui i se potrivește?
Înțelege facturarea per loc, factura unificată și diferențele dintre Team și planurile individuale.
Ce plan ar trebui să aleg?
Alege în funcție de cerințele sarcinilor și utilizarea reală, evitând deciziile bazate doar pe numele planurilor sau modelelor.
Care este diferența dintre plata lunară și cea anuală?
Explicația expresiei «preț lunar, facturat anual», ca să nu confunzi media lunară a plății anuale cu o debitare efectivă în fiecare lună.
De ce suma facturată diferă de numerele de pe pagina de prețuri?
Verifică pe rând moneda, ciclul de facturare, locurile și diferențele rezultate din modificări, în loc să plătești din nou direct.
De ce butoanele de upgrade plătit sau reîncărcare sunt temporar indisponibile?
Disponibilitatea actuală a cumpărărilor, funcțiile care mai pot fi folosite și situațiile în care încercările repetate nu sunt necesare.
Cum fac upgrade sau schimb planul după abonare?
Înțelege ordinea confirmării sumei, verificării plății și actualizării beneficiilor.
Cum trec la un plan inferior și când intră în vigoare?
Distinge schimbările la expirare de ajustările imediate, apoi confirmă corespunzător beneficiile curente.
Unde verific data reînnoirii și prețul următoarei reînnoiri?
Distinge din starea contului reînnoirea, anularea programată, suspendarea și planurile în așteptare.
Cota rămasă din plan se reportează în luna următoare?
Explicația diferențelor dintre utilizare, resetările ciclului și soldurile reîncărcate.
Cum anulez abonamentul și până când îl pot folosi după anulare?
Instrucțiuni pentru anularea reînnoirii automate, confirmarea stării și tratarea cazurilor diferite de probleme de plată.
Cum păstrez planul curent după anularea reînnoirii?
Cum revoci anularea sau anulezi modificările în așteptare înainte de încheierea abonamentului.
Pot suspenda abonamentul pentru o perioadă?
Explicația opțiunilor condiționate de suspendare, a datelor de aplicare și a debitărilor la reluare.
Cum reiau mai devreme un abonament suspendat?
Reluarea necesită o metodă de plată validă, iar confirmarea succesului trebuie bazată pe starea contului și a facturării.
Anularea abonamentului declanșează automat o rambursare?
Distincția dintre oprirea reînnoirii, rambursări, cotă nefolosită și deduceri de facturare.
Cum actualizez metoda de plată?
Accesează gestionarea facturării din cont și confirmă dacă noua metodă de plată rezolvă problemele de plată în așteptare.
Unde văd facturile, chitanțele și înregistrările plăților?
Distinge opțiunile pentru vizualizarea facturilor abonamentului, înregistrărilor utilizării și facturilor echipei.
Am plătit deja. De ce apare încă Free sau un plan vechi?
Verifică plata, verificarea bancară și sincronizarea drepturilor pentru a evita cumpărările duplicate.
Cum restabilesc utilizarea după o reînnoire eșuată sau o plată restantă?
Rezolvă mai întâi factura existentă, apoi stabilește dacă este necesar un abonament nou.
Ce este Extra Usage și cum îl activez sau dezactivez?
Sold suplimentar folosit peste cota inclusă, care necesită configurare separată.
Cum cumpăr Extra Usage și de ce sunt încă restricționat după reîncărcare?
Explicația cumpărărilor unice, a actualizării soldului și a celorlalte restricții.
Cum stabilesc un plafon lunar de cheltuieli pentru Extra Usage?
Controlează bugetul utilizării suplimentare distingând soldul, suma folosită și plafonul lunar.
Cum funcționează reîncărcarea automată și cum evit reînnoirile nedorite?
Înțelege pragurile soldului, țintele reîncărcării, plafoanele lunare și modul de dezactivare.
Cum măresc sau reduc numărul de locuri Team?
Explică drepturile administratorului, invitațiile în așteptare, previzualizarea costurilor și eliberarea locurilor.
Cum stabilesc un buget comun și limite pentru membri în Extra Usage pentru Team?
Fondul de reîncărcare al echipei este gestionat de administratori și respectă atât bugetul echipei, cât și limitele membrilor.
Pot combina soldul personal și soldul Team?
Confirmă responsabilitatea curentă pentru facturare, pentru a evita reîncărcarea fondului greșit.